miiiさんからの難しい髪質の縮毛矯正 富山高岡ストカールの口コミ

  • miiiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    新しいお店・若い店長さんに期待の意味で少し辛口?で書かせて頂きますm(_ _)mコース料金とは関係なく、私の意思でカラー・トリートメント共に一番良いものを選択しました。ダメージ、トリートメント効果はまだイマチチ効果はわかりませんが仕上がりは…あれだけ赤み・黒髪は嫌だと言ったのに完全なる黒髪です。たしかに、退色しやすくしっかり暗めに入れて、グレーを混ぜてくれても一般の人から見たらただの黒髪です。店舗でのライティングや仕上がり予定時間も過ぎてたのでその場では仕上がりに大丈夫と言ってしまいましたが、その直後から日光・社内・自宅室内・蛍光灯下イチイチ嫌な意味で毎回鏡を見ますが黒髪です。 一番言いたいのは一応担当となる方がほぼカット以外の施術に関わらない接客方法に疑問です。それがお店、グループの方針ならば私が合わないというだけの話ですが…実際カラー中に正直「ん?黒くないか?」と思いましたが、カラーカウンセリングのみ担当さんで、その後の塗布から洗い流しまで全てアシスタントさんで、担当の方は一瞬確認に来ただけだったのでなかなか言えずでした。私だけでなく少なくとも3、4人のお客を同接客方法で対応されていたと思いました。ん~長くなってしまいましたが、卒園、入学、新年度…行事も多くとても大切な時期にこの髪型はテンション下がります。担当が店長さんだったので今後の参考に少しでもなればとミニモでは初めて口コミ入れてみました!店舗は新しく、お店の女の子も可愛くて雰囲気は良かったです。ありがとうございました!

    難しい髪質の縮毛矯正 富山高岡ストカールのプロフィール画像

    難しい髪質の縮毛矯正 富山高岡ストカールさんからの返信

    miii様先日はご来店頂きありがとうございます。

    せっかくご来店いただいのにもかかわらず技術不足のため気に入って頂けるようなお色味にする事ができなく、大変申し訳ございませんでした。
    僕自身の技術不足でございます。

    また当店の同時施術に関しましても大変申し訳ございませんでした。
    チェックの確認不足が怠ってしまいお色味が入りすぎてしまったりなどの確認自体ができていなかったのだと思います。

    もし可能でしたらお色味の入れ直しもできますのでいつでもご相談ください。

    今後このようなことがないよう貴重今までよりもしっかりと配慮し、より良いお店にできるよう心がけていきます!

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2019年3月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

難しい髪質の縮毛矯正 富山高岡ストカールの口コミ

4.5

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  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6

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