mihoさんからの𝕄𝕚𝕪𝕦🤍 自由が丘⌇パラジェルの口コミ

• mihoさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ジェルオフのみの施術で利用させて頂きました。
  対応は特に不満も無く優しく接していただき有り難かったのですが、サロンでの施術について少し不満がありました。
  オフした後の爪は場所により削り具合が違くボコボコ、所々爪の削り過ぎか何かで赤くなってしまいました。
  施術中も少し痛みがありましたが、特に痛みがあるかなどの確認も無く…。
  痛みの事は個人差があるため置いておいたとしても、出来上がりがこの状態ですので少しどうなんだろうか…という気持ちになりました。
  おそらくまたの利用は無いかと思いますが、他のお客様へ同じことが無いよう、軽い助言としてこの口コミを見ていただければ幸いです。

  オフのみ&甘皮ケア❤︎ファイリング込み・ハンド ¥3,000

  来店日：2021年5月2日
  

  𝕄𝕚𝕪𝕦🤍 自由が丘⌇パラジェルさんからの返信

  hiさま
  
  先日はご来店ありがとうございました。ジェルオフの施術で至らない点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  前回使用されていたジェルがお爪を削るタイプのジェルということで、お爪が薄くなっている状態でしたので細心の注意を払いながらオフをさせていただきました。ですが削りすぎてしまった部分があったということで、技術不足の面でご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
  削るタイプのジェルを使用されているとおうとつができてしまっていて薄いため、マシーンの熱さも感じやすくなっております。
  そういった説明や痛みの有無の確認なども不十分だったため不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
  施術中色々とお話させていただけて、説明や確認を行っていたつもりが、いつもよりも不十分になってしまっていたと思います。申し訳ありません。
  
  今回ご指摘いただいた部分をしっかり見直し、改善していきたいと思っております。
  オフの際の技術で不快な思いをさせてしまい、満足していただける施術ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年6月3日

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