女性 / 30代前半
とりあえず待ち時間が長い。
そして担当以外の方から無駄にトリートメントとシャンプーの購入をしつこくシャンプーの際に勧められ、全くゆっくり出来なかった。次の引越し先の件もディスられていい気はしなかった。
トリートメントも価値観があるのに強要したり嫌でした。
最後も次回来ると安くなるチケットの提案は嬉しかったですが、とにかく営業のイメージと待ち時間がすごいイメージしかなかったです。
カットの担当が少なくて忙しいのかなとは思いましたが全体的にスタッフさんの笑顔があまりなく疲れてるイメージでした。
当日予約で親切に対応してくださったのは嬉しかったですが、あまり美容院に行かなくて分からないと伝えたのと自分に自信がなくてすごく優柔不断な性格なので、もう少し提案したり雑誌とか見せてスタイル決めさせて貰えたら嬉しかったです。
ありがとうございました。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3
