4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
予約日から6日前に予約をし、希望のスタイルについて連絡をもらったのが予約の3日前で、その日の内に連絡をしましたが、返信がなく不安に思ってました。
予約日の予定時間5時間前に体調不良の為日程変更は可能ですかと連絡をもらいました。可能であることを伝えると、謝罪と希望日時を問う返信があり、初めに謝罪がありませんでした。
ゴールデンウィーク等で忙しかったのもあるかと思いますが、対応については悲しかったです。
女性 / 30代前半
杉原さんはには丁寧に接客して頂きました。
ありがとうございます。
ただ、先輩のショートカットの団子っ鼻の女性上司が最初に来た時、あんまり切るところないじゃんね〜と嫌味っぽく言われてメンテナンスcutで予約してるのになんでそんな言い方されないといけないんだろうと不愉快でしたし、その女性上司の指示で私が立ったまま髪を切られる事になりなんの説明もなく美容室に来てなんで立ちながら髪を切られないといけないんだろうと疲れました。
最終確認をお願いするために杉原さんがその女性上司にお願いしに行った時も、めんどくさそうに時間あれだから早く帰しての一言で確認も挨拶もされず帰されました。
こんな上司に指導されて可哀想だなとすら思いました。
杉原さんの接客は良かったの残念です。
女性 / 30代後半
急な予約に快く対応して頂きました‼️まず美容室の雰囲気がとても良いです✨伸ばし中であることや、仕事で髪を結ぶことなどしっかり配慮した上で施術して頂きました✨人柄もとてもよく、今後が楽しみな美容師さんです😆またぜひお得な期間によろしくお願い致します✨✂️
髪質改善、縮毛矯正はお任せ下さい❣️大人気のbicoカラー、柔らかい色や透明感のあるカラーが得意です✨️
ご予約とキャンセルは前日までにお願い致します!
こんにちは!札幌市中央区で美容師をしています!
お洒落でファッションにも似合うカラーや髪質改善、縮毛矯正はツヤツヤサラサラ✨✨
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