Aさんからの中屋恵美🎨 Designカラーの口コミ

  • Aさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが良かったので予約しました。

    まず、予約した際に事前に現在の髪の長さと希望のスタイルを明記するように自動メッセージが届きましたので、返信しました。
    そのメッセージに対して了解の旨の返事が来たのですが、当日席に着いてまず「今日はどうしますか?」と…。
    事前にメッセージで送った通りのことを再度伝えましたが、そうであれば事前にヒアリングする意味が無いのではないかと思います。
    ○○と伺ってますが間違いないですか?等の確認ならまだしも、希望について事前に送ったのに、またイチから説明しないといけないのか…と、その時点で正直、もうリピートは無いなと思いました。

    また、同様にメッセージでカラーについても当日相談したいと書いたのですが、そちらも見ていないのでしょう。
    カラーについての希望や悩みもを伝えましたが、特に提案などもなかったです。
    口コミに丁寧にヒアリングしてくれると書かれていたので、がっかりでした。

    仕上がりとしては可もなく不可もなくです。
    別にこの方で無くても良かったし、他のサロンに行けば良かったと思いました。
    普段どんなにスタイリングが多いかと聞かれて、巻く方が多いと答えたのにワンカールで帰されて少し驚きました。他の美容室へ行くと、普段するスタイリングに近いセットをしてくださることが多いので…。
    施術までの対応などに対して微妙だなと思う点が多かったので低めの評価にさせて頂きました。

    中屋恵美🎨 Designカラーのプロフィール画像

    中屋恵美🎨 Designカラーさんからの返信

    A様

    先日はありがとうございました!
    数ある美容室の中から選んでくださったのにご期待に添えずすみません。
    文面と直接お話しするのでは伝わり方が変わってくると思い毎回ご来店の際にもお聞きしておりますが、不快に思わせてしまい申し訳ございません。その他にも貴重なご意見ありがとうございます。今後改善に努めてまいります。

    返信日:2023年12月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

中屋恵美🎨 Designカラーの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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