女性 / 30代前半
初めてバインドロックで予約しましたが、施術4日で左目だけポロポロ外れてとても残念です。メニューに長持ちと書いてあっただけに、こんなにもはやく取れてしまうものなのかと驚いています。また抜けたまつ毛の写真を確認してもらったところ、自まつ毛と一緒に抜けてるものが多いと言われ(12本中3.4本しかないが)自まつ毛の毛周期のせいではないか?自身のまつ毛がバインドロックを支えるのに耐えられないのではないか?と言われ、それであれば施術前のカウンセリングで自まつ毛の状態をプロの目で見て、メニューを案内してもらえるとありがたかったです。
また予約の際にホットペッパーの方と予約が重なっていたようで、当日にずらしてほしいとの連絡がありました。過去の口コミにも同様の書き込みがありましたが改善されていないのでしょうか、、
前回もフラットラッシュを付けてから、1週間でポロポロ取れて相談したが、直しはしていないとのことで、メニューの半額で付け足しならできると追加料金で対応していただきました。2度も続くと残念でならないです。
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仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
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