Shihoさんからの✅ボブ/パーマ/ 表参道/KENTA✅の口コミ

  • Shihoさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    元々前髪カットで行きましたが全体カットの方がいいと強引にすすめられ、、断れず後の予定に間に合わず結局キャンセルしました。短時間で済むようにスケジュール組んでいたので、困りました。二度と行きません。ありがとうございました。

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    ✅ボブ/パーマ/ 表参道/KENTA✅さんからの返信

    shiho さん

    前髪カットのご予約でご来店され、カウンセリングの際に髪の状態を見て全体カットで整えることで今よりきれいに見えるというご提案をさせて頂きました。
    ご提案の際了承を得て、お時間などもご説明させて頂いた上で施術させていただきました。ご予定についてもお時間が大丈夫かと確認を致したと思います。
    ですが、伝え方だったり細かくご説明が行き届いていなかった部分が私にもあったかもしれません。
    真摯にご意見を受け止め今後ないように取り組んでいきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2019年10月21日

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✅ボブ/パーマ/ 表参道/KENTA✅の口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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