女性 / 40代前半
体調を崩してしまい、すぐに投稿出来ずに申し訳ありません。
【心地よかったところ】
・施術台⇄シャンプー台への案内の仕方
・シャンプー時の手際の良さ、純粋に気持ちよかったです
【改善してくれると嬉しいところ】
・一言目に『今の色味と合わせて頭皮だけカラーしますか』とまるでそれしか出来ないように聞こえてしまったので、リタッチもフルカラーも大丈夫なことをカラーサンプルを持ってきてきつつ説明して欲しい、地毛がこの色ならこの明るさまでいけますよ、と教えてくれるとさらにありがたいです
・好きな漫画の話をしたのですが『あ、これは営業トークで見ないかもしれない』という締めくくり方をされたので、残念でした
・マスクと肌にサージカルテープで固定してくれたのですが、顔の肌は繊細なのでもう少し丁寧に剥がして欲しい、痛かったです
・頭頂部〜真ん中と比べて、毛先がキラキラして色が入りきれてなかったように思います。
マスク越しの接客ということもあるかと思いますが、緊張されていたように思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8