女性 / 20代前半
10:00に予約しましたが、席に案内されたのは10:50でした。事前に予約制ではないので案内まで待ち時間があることは注意書きで把握はしていたのですが、オープン時間に予約してここまで待つとは思いませんでした…。
何名かお客さんが被っていたようで、施術の間も度々待ち時間がありました。
店内も待っているお客さんが多く、他のスタッフさんも忙しなく駆け回っている感じで、落ち着ける空間ではなかったです。
カラーの前にカットをしてもらい、最終的な調整はカラー後にと言われていたため、その際に長さももう少し短くしてもらいたかったのですが、ドライヤー終わった時点で退店予定時間まで残り5分ほどだったため、希望を伝える時間も無く、思い描いていた仕上がり(長さと毛量)では無かったです。カラーは理想通りでした。
また、カラーとドライヤーのスタッフさんが、手の動きは早いのですが、カラーの時はとかす力が強すぎて、地肌が痛く、ドライヤーの際もすごいガシガシ引っ張られて痛かったです。
シャンプーのスタッフさんは、急いでいるのか少し雑な感じで、目にお湯が入ってきたり、恐らくネームプレート？が目隠しの布の上から瞼に刺さる事が何回かあり、目をつぶっていたので痛くはなかったですが、落ち着けませんでした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
