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カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- 縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.7
78件の口コミ中21〜40件表示
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
あまりこういう口コミは書きたくないのですが、どうしてもモヤモヤずっとするのですみません。ダブルカラーで紫をお願いしたのに何日経ってもただの茶色にしかなりませんでした、、、。確かにブラウン味は出るとは言われていましたが、染めたては誰に聞いても紫とは言われるくらいになるならと尋ね、それはなります。とハッキリ言われたのでお願いしましたが、誰に聞いても茶色と言われました、、。以前他の所で何回かダブルカラーしたこともありますが、その時はもっとハッキリ色が入っていたので、こんなに入らないものかととても残念でした。また、ほかの方もおっしゃっているように急なタメ口にびっくりしました。あんまりそういうのは気にしない方ですが、いきなりタメ口で所々に圧を感じて怖かったです。私がしたいと言った髪型も全否定され、僕はセットできるけどお客さん無理でしょ？と上から目線な感じで言われました、、、。もちろん美容師という立場上言わないといけない事やアドバイスがあるのは重々承知していますが、所々の言い回しや伝え方が不快でした。口コミを見ていると大変満足されている方もいらっしゃるので、私とは合わなかっただけかと思いますが、こういう思いをする人もいるということを知っていただけると幸甚です。ヘルプ？で入ってくださったお姉さんは笑顔で愛想も良くて素敵な方でした。
来店日：2024年5月30日
レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
この度は口コミを書いて頂きありがとうございました。 今回、私の伝え方や仕上がりに満足させて頂く事ができず 大変申し訳ございませんでした。 今回、暗くした事があるかどうかカウンセリングの際に聞けてなかったのもあるのですが、 他店で暗めにした履歴がある事が後で分かってしまい 思ったより明るさがあがりませんでした。 私のカウンセリング不足で不快な気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございません。 私の意見を全否定した事につきましては ブリーチしないと色が入らないカラー写真を 持って来て頂いてましたので、はっきりとこの色はブリーチしないと入らない事をお伝えさせて頂きました。 できる事、できない事をお伝えするのも美容師の仕事だと思ってます。 美容師として本気で向き合ってるからこそお伝えさせて頂いております。 私たち美容師もできるだけお客様の理想に近づけれる為に 日々お客様と向き合ってます。 実際に施術したらどうなるかが私達には分かりますので、 お断りしたくありませんができない事はできないとお伝えするのも美容師の仕事だと思っています。 働いてる美容師全員が思ってる事だと思いますので ご理解の程お願い致します。 カウンセリングの際にこのやりとりに必死になってしまった結果、キツく感じさせてしまった事は 大変申し訳ございませんでした。 この貴重な口コミを頂いた意見をしっかりと受け止めて、 お客様が受け入れやすい伝え方をさせて頂く様にさせて頂きます。
返信日：2024年6月14日
レさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての縮毛矯正でドキドキでしたがすごく綺麗にしてもらえたので任せてよかったです！カラーも可愛くして下さりありがとうございました！
来店日：2024年5月30日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました！ またお忙しい中口コミを書いて下さり ありがとうございました！！ 縮毛矯正、カラー仕上がりに喜んでいただけて嬉しいです✨ またやりたいカラーなどございましたらお気軽にご相談下さい♪ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
返信日：2024年7月6日
前川さんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いい歳迎えます。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月16日来店回数：2回レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
お久しぶりのご来店ありがとうございました✨ まさかの誕生日近すぎてびっくりしましたね🫢 お互い素敵な誕生日を迎えましょうね♪ またのご来店宜しくお願い致します🤲
返信日：2024年5月17日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
お客さん全員を美髪にしたい思いがめちゃくちゃ強くて 髪の毛についていろいろ教えてもらって 仕上がりも大大大満足です。 京都で素敵なサロンに出会えてよかったです。 またよろしくお願い致します！
来店日：2024年5月15日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました😊 髪質改善、カラーの仕上がりに満足して頂けて嬉しいです☺️ これからもかけがえのない存在になって行きますので これからも宜しくお願い致します🤲
返信日：2024年5月17日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて頂きました。顔の形に合わせて前髪を作ってくださったり、顔周りのレイヤーも希望通りに入れて下さり、セットの方法も教えていただけました。 スタイリストさんの確認が入ったあと、微調整していただいたので、友人にも褒めて貰えました。 機会があれば、またお願いしたいです。
来店日：2024年5月11日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
本日はご来店下さりありがとうございました😊 ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです！ これからも素敵なヘアスタイルにさせて頂きますので 是非、ご来店下さい♪ またのご来店お待ちしてますね😉
返信日：2024年5月13日山城さんの口コミ
プランに載ってる写真では、きちんとしたレイヤーカットの写真と字体でレイヤーカットと書いてあるのに顔周りのほんまにちょっとと前髪しか切れないと言われ、前髪も長い所があって揃えて欲しいと言ってもガタガタで、もう何を言っても無理だなと思い、はいと言って帰ってきました。接客も最初からタメ口でミニモで来店して、こんなに不快な気持ちになったのは初めてです。家で自分で、できたなと思います。
来店日：2024年3月28日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はお忙しい中、ご来店頂き誠に有難うございます。 また、口コミも書いて下さりありがとございます。 今回、掲載に関しまして顔まわりとメニュー欄に記載してますので確認上でのご予約を頂いております。 カットに関しまして 大変申し訳ございませんでした。 今回の貴重な口コミを全パートナーと共有させて頂き、 どうして行くか話し合い、改善に努めさせて頂きます。
返信日：2024年3月29日
田中さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までいろんな美容室行きましたが、ここまで向き合ってくださる方初めてでした。 仕事のこと私生活のことを考えてどんな髪型なら常に可愛い自分で入れるかを1番に考えてくださいました！！ 過去１番の仕上がりです！！カットもカラーも完璧なのはもちろんなんですが、親身になって話を聞いてくださいました。ここまで丁寧にされたのは初めてでした、笑笑 またぜひカット、カラーお願いしたいです🫶
来店日：2024年3月15日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
この間はご来店下さりありがとうございます‼️ お客様のなりたいを叶えるのも美容師の仕事ですが、 それ以上にお客様のライフスタイル、仕事でのヘアスタイルを考えた上でご提案をさせて頂いております‼️ 今回、ヘアスタイルを気に入ってくださり嬉しいです☺️ これからも素敵ヘアスタイルにさせて頂きますので よろしくお願い致します🤲
返信日：2024年5月13日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカットして下さりました！また髪の毛の知識量が多くとても勉強になることばかりでした！
来店日：2024年3月5日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました😊 カットと縮毛矯正の仕上がりに喜んで頂けて嬉しいです✨ また分からない事などありましたらお気軽にご相談下さい🌟 これからもヘアスタイルはお任せ下さいね♪
返信日：2024年3月6日
かなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
16:20にお店についたのですが 17:20にカットが始まりました。 カットが始まるまでの1時間すごく不安と申し訳なさでいっぱいでした。 忙しい時に予約してしまいすみませんでした。 仕上がりはとても丁寧でした。
来店日：2024年3月3日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
口コミ書いて下さりありがとうございます！ 今回、当時のメニュー変更もあり、前髪カットのメニューから全体カットに変更となりましたので、どうしても他のお客様とのタイミングがございますので遅くなってしまいます。 前髪カットだけでしたら、すぐ終わるのですが、 カットとなりますとシャンプー、トリートメント、ドライしてからのカットになります。 これは美容師全員同じ考えなんですけど、 追加メニューで時間が増えてしまったお客様より、 元々ご予約入っていたお客様を優先させて頂いております。 そうでなければ皆様が遅れてしまいご迷惑をお掛けする事に なりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
返信日：2024年3月4日
みほさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもかわいく綺麗にしていただいてありがとうございました🤍 髪の毛のアドバイスやスタイリング方法などたくさん教えていただいてこれからに活用していきたいです！☺️
来店日：2024年3月3日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました！ 仕上がりに気に入って下さりありがとうございました♪ 沢山の事に気づいてくださり、感動して下さって嬉しいです！ これからは僕が責任持って綺麗にさせて頂きますので宜しくお願い致します✨
返信日：2024年3月4日まきさんの口コミ
女性 / 20代前半
最近ずっと髪型が芋っぽくて悩んでいましたが、その原因を教えて下さり助かりました！ ただ施術をするだけでなくお客さんとしっかり向き合っておられるのが伝わってきました(˶' ᵕ ' ˶) 次回からもまたお願いしたいとおもいます！ 髪型も綺麗にしてくださいました( ¯ᵕ¯ )
来店日：2024年2月27日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございます✨ 仕上がりに満足して頂けて嬉しいです‼️ 皆様のお悩み、なりたい髪型としっかり向き合い 素敵なヘアスタイルをご提供させて頂いております✨ これからも楽しみにご来店下さい‼️ 今後も宜しくお願い致します🤲
返信日：2024年3月4日mimiさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 丁寧に施術して頂き仕上がりも大満足ですし、何より美意識まで高めて下さりここに予約して良かったなと心から思いました！ 今日からヘアケア頑張ります✨ 次回もまた通いたいなと思いました😀その際は宜しくお願いします！
来店日：2024年1月14日来店回数：2回レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はありがとうございます！ ヘアスタイル気に入って下さりありがとうございます😊 これからも毎回気に入って頂けるように全力で綺麗にさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します✨ また相談などありましたらご相談下さい♪
返信日：2024年2月13日
しのぶさんの口コミ
女性 / 50代前半
とてもいい感じにして頂きありがとうございました✨️ 軽くなって嬉しいです😊 またお願いしたいと思います☺️ これからもよろしくお願いします✨️
来店日：2024年1月13日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はありがとうございました！ カットの仕上がりに喜んで頂けて嬉しいです✨ これからも気に入って頂けるように毎回こだわってさせて頂きますので楽しみになさって下さい！ これからもよろしくお願い致します🤲
返信日：2024年2月13日
ぴよさんの口コミ
女性 / 30代後半
今までで一番納得行く顔回りになりました。 数日経ちますが、自分でも扱いやすいです。 子連れで行っても大丈夫だと言ってくださって安心しました。次は安心して時間のかかる施術もしてもらいたいです！
来店日：2024年1月9日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はありがとうございます！ 顔まわりの仕上がりに喜んで頂けて嬉しいです！ どこよりも丁寧かつ仕上げられるようにお客様の ライフスタイルに合わせてスタイル提供させて頂いております！ また是非お子さんとご一緒にお越し下さい♪
返信日：2024年2月13日まいみさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
来店日：2023年12月16日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 担当させて頂きました川村利幸です！ その様なお言葉をいただけてとても嬉しく思います！ 僕はカットこだわっていましてお客様のオーダー、 お悩みに対して一人一人のライフスタイルお顔立ち、骨格、毛質 様々な部分を汲み取ってカットさせていただいております！ また雰囲気やイメージをお伝えいただければまいみ様に 似合う髪型、髪色を提案させていただきますね！ これからもまいみ様にとって担当してもらいたい！ 信頼できる！そんな美容師になれるように 技術面、接客面、サービス面、全てにおいて 日々向上していきますのでまた僕に担当させて下さい！ この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました！ また是非お待ちしております！ スタイリスト 川村利幸
返信日：2024年2月13日
ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットだけでこんなに変わるのは驚きでした、！！ 初めてレイヤーカットをお願いしたのですが、大満足の仕上がりです！♡ セットの仕方まで教えていただいて、しかも簡単なので自分でも再現できそうです！ ぜひ次回もお願いしたいです！ ありがとうございました！！
来店日：2023年12月15日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 担当させて頂きました川村利幸です！ その様なお言葉をいただけてとても嬉しく思います！ 僕はカットこだわっていましてお客様のオーダー、 お悩みに対して一人一人のライフスタイルお顔立ち、骨格、毛質 様々な部分を汲み取ってカットさせていただいております！ また雰囲気やイメージをお伝えいただければ 似合う髪型、髪色を提案させていただきますね！ これからもももか様にとって担当してもらいたい！ 信頼できる！そんな美容師になれるように 技術面、接客面、サービス面、全てにおいて 日々向上していきますのでまた僕に担当させて下さいね！ この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました！ また是非お待ちしております！ スタイリスト 川村利幸
返信日：2024年2月13日え。さんの口コミ
女性 / 20代後半
顔周りのカットの予約でしたが、 急遽、全頭カットに対応していただきました！ 初対面でしたが、悩みをわかってくださり 手早くキレイにカットしていただきました♪ 毛先は揃ったまま、量を減らしていただき 顔周りもかわいくしていただいて満足です！ ありがとうございました♪
来店日：2023年12月9日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はご来店下さりありがとうございました♪ カットの仕上がりに気に入って下さりとても嬉しいです☺️ またやりたいスタイルやご相談などありましたらお気軽に送ってきて下さい！ これからも責任持って綺麗にさせて頂きますので 来年も宜しくお願い致します🤲
返信日：2023年12月13日きやさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！ すごく可愛くなり、大満足です☺️ 定期的に通おうと思います。
来店日：2023年11月15日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
本日はご来店下さりありがとうございました！ 仕上がりにも満足して頂けて嬉しいです！ これからは僕が責任を持って綺麗にさせて頂きますので お気軽に何でもご相談下さい‼️ また美容室を探してるとの事でしたので気に入って下さり ありがとうございます✨ 素敵なヘアスタイルで良いお年をお迎えください🎍 また来年もよろしくお願い致します🤲
返信日：2023年11月23日はなはなさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さがバラバラな状態で扱いにくかったと思いますが、綺麗にしていただけました。ありがとうございました☺️
来店日：2023年11月11日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々12日18時の予約でした。minimoで9日18時半に予約日時の変更のやり取りをしていましたが、結局9日当日まで確定の返事がなく、予約の日にちが曖昧でした。また伺ったところ、やはり把握されてなくて、minimoできちんと返事をしていただきたかったです。 ミニモのメニューには、カット、カラー、トリートメントの3つのタブで検索に引っかかるようになっているのに、実際のメニューにはカットは入っておりませんでした。正直、やり取りもちゃんとされなく、予約も把握されてなかったのに、カット込みの料金の話をされ、ここまでの対応で淡々と料金の話をされることに少し違和感を覚えました。施術中タメ口なことも気になりました。 お忙しいのも分かりますし、対応が大変なのも分かりますが、きちんと謝罪していただきたかったです。正直返金していただきたいくらい、対応が酷かったです。
来店日：2023年11月10日レイヤー✨縮毛矯正 川村利幸さんからの返信
先日はお忙しい中、ご来店頂き誠に有難うございます。 また、口コミも書いて下さりありがとございます。 今回、私の対応で不快な気持ちにさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いようにしていき、お客様満足に繋げて参ります。 今回の貴重な口コミを全パートナーと共有させて頂き、 どうして行くか話し合い、改善に努めさせて頂きます。
返信日：2023年11月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
