N.サロン 川原の口コミ

親切にご対応いただきました！
デザインを迷っていましたが、試し塗りなどしていただきイメージが湧きやすかったです。
短時間でとても素敵な仕上がりにしていただき、満足しています！
またお願いします^_^

ワンホンネイル ¥6,980

素早く仕上げていただけました！
デザインも想像してた通りのものにしてもらえて大満足です！
ありがとうございました！

シンプルデザイン(好きな色変更可) ¥5,500

いつも素早く丁寧な施術で助かります。

マグネットネイル ¥4,980

ミニモでのやり取りも丁寧で、少し予約時間遅れて到着してしまったのですが、快く対応してくれました。
ネイルもかわいく仕上げて頂きとても満足しました！ありがとうございます！

マグネットネイル ¥4,980

初めてネイルサロンに行きましたが、親身になって色を一緒に選んでもらえました！デザインが決まっていなかったけど可愛いデザインを何個も提案してもらえてスムーズに決めてもらえました！接客も丁寧でまた行きたいと思いました！

シンプルデザイン(好きな色変更可) ¥5,500

タピオカ屋さんの店内？1番奥？にネイルコーナーがありました。
デザインは写真のまま、ハートのマグネットネイルでした！♡
とても可愛く仕上げてもらいました。カラーもたくさんの中から１色選べました！爪の仕上がりも都度確認できました。

ネイルサロンは初めてだったので、色もデザインも迷ったものの、担当のお姉さんはとても親切でした。サービスでお茶もいただきました^ ^
かわいい爪をありがとうございます。

Instagram大人気デザイン!! ¥6,000

2回目です！
丁寧に施術してくれて、いつも取れやすいネイルが取れなくて感動しました！
またきます！

シンプルデザイン+チップ長さ足し ¥11,500

丁寧なやり取り、対応、サービス精神！！！最高でした🥹🥹🥹
それに初めてだとサービスでヘアクリップ貰えました！可愛いです！愛用します！！！！

マグネットネイル ¥4,980

初めて行きましたがお店の雰囲気もよくは丁寧にアドバイスもして下さり、予定より早く仕上げてもらえて助かりました!
デザインも満足です!

ラメグラデーション ¥5,500

初めて来店しましたが、
丁寧な接客で仕上がりも細かく確認して下さって
大満足でした☺️
次もまた利用したいなと思いました

写真あればできます ¥5,500

店内がすごくきれいで雰囲気が良かったです♪
仕上がりも良いです⭕️

2色グラデーション(色変更可) ¥7,000

通いたいと思えるネイルサロンを探しており、ここは3箇所めのネイルサロンでした。
インスタで見つけた可愛いデザインがあったため、それをやっていただきたくて｢写真あればできます｣を選びましたが、来店すると勝手にシンプルデザインのメニューに変わっており、写真を見せてもシンプルじゃないので出来ないと言われました。
きちんと言い出さなかった自分も悪いですが残念でした。

他の方も口コミで書かれていますが、本人か分からない状態でサラッと施術に取りかかり不安になりましたので、最初に軽く挨拶はほしいなと思いました。
ネイリストさん達の愛想はとても良かったですが、全体的に私語が多く感じましたし(日本語では無いため会話の内容は分かりませんが、業務内容とは関係ないような雰囲気を感じました)、1分もしない短い時間でしたが施術中にスピーカーで電話を目の前でされたのは驚きました。

やっていただきたかったデザインではないですが、マグネットのグラデーションをしていただきました。
カラーの種類が多く、細かく好きな色を選べるのは凄く良かったです。
仕上がりに関しては表面が見てわかるくらいボコボコしている部分が一部ありました。
グラデーションは綺麗で満足です。

追記失礼致します。
お返事ありがとうございます。
追加料金のことに関して全く説明されず、出来ないですと言われましたし、席に案内していただくタイミングではシンプルデザインですね〜と最初から決まっているように仰っていました。
ソフトではなくハードになる。追加料金が発生する。その説明があれば今回施術していただいた内容ではなく、料金が変わってしまってもお見せした写真で施術していただいてました。
マグネットのグラデーションで可愛くしていただいて、可愛いからいいかと思っていたのに、この返事にがっかりです。

写真あればできます ¥5,500

N.サロン 川原さんからの返信

先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は接客対応において不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

メーニューについてですが、お客様が持ち込んだ写真はハードデザインのため追加料金が発生します。お客様に確認した上で予約したクーポンと同じ値段のデザイン提案しました。
最終確認の際もお客様に気になるところがありますかと聞いてみたがご要望にお応えすることができず申し訳ありません。
今後技術の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠いありがとうございます。

返信日：2024年2月28日

とても可愛く理想通りに仕上げてくれました！
とっても気に入っています♡ありがとうございました！

シンプルデザイン(好きな色変更可) ¥5,500

とっても素敵な方で私の好みを分かってくれて、楽しくてあっという間でした！！
すごく可愛くしていただきました！
ありがとうございます☺️💓

ワンホンネイル ¥5,500

デザインについて相談したら、私の理想に合うようにいろいろな提案してくださり、とても理想的なデザインになりました。ありがとうございました。

ハードデザイン+パーツのつけ放題 ¥8,980

丁寧にやってくれました！
ありがとうございました！

マグネットネイル ¥4,980

早いのに丁寧で、希望の色がなかったのに理想通りの仕上がりになるという神技をみせていただきました😭🩷
またお願いします！

ハードデザイン+チップ長さ足し+つけ放題 ¥13,500

当日に予約させて頂き、30分ほど早く着いてしまいましたがそのままスムーズに対応していただきました。急なパーツ付け放題にも対応してくださり、スタッフさんの対応も仕上がりも大満足です！また利用させて頂きます^^

マグネットネイル ¥4,980

前日に店舗の場所が変更になったり、久しぶりのネイルで提案してくださった色味が自分の肌に合うかなどの不安要素もありましたが、仕上がりが綺麗で大満足でした！
気泡が入っても手直しをきちんとしてくださってよかったです。

写真あればできます ¥5,000

めちゃくちゃ可愛い爪にしてもらいました！ありがとうございました、また予約します。

ワンホンネイル ¥5,000