女性
カット後の結果とやりとりについて不誠実でとても残念でした。
つむじ部分のクセが気になることをヒアリング時に伝えた後、つむじ部分の毛量減らしてもらったようですが、3センチくらいの短い束が出来上がっており、カット初日は気づかず帰宅。お風呂で髪を洗っているときにチクチクする毛の束があり気づいたため、担当者の方に連絡したところ、つむじ部分は何もしていないとのお話。ただ、カット以外にここまで短くなることはないので再度確認したところ、カットしすぎたかもしれない、と回答が変わりました。
モデルであることは理解しているのですが、事実を隠されたことや、仕上がりがひどかったことについて二重に残念な思いをしたので、ご本人にもその気持ちは理解いただきたくコメントしてます。
短い毛の束がのびるまで数ヶ月以上かなると思いますが、この毛を触るたびに今回の残念な対応のことを思い出して嫌な気持ちが続くことは知っておいてください。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
