yさんからのecru エクリュの口コミ

• yさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  仕上がりは持ち込んだ画像のようにしてもらえたので良かったのですが、使うジェルの色味の確認、使うパーツの確認、爪の長さ形の確認が一切無く進められてしまったのがとても残念でした。
  フットの時はあまり話しかけないようにしていると言っていましたが、仕上げが終わるまで何も確認をしないなんていくら持ち込みデザインとはいえイメージの相違があったらどうするつもりだったんでしょう。。。こちらとしては終わってからでは何も言えませんが

  フットデザイン『持込みOK・パーツ代込み』 ¥5,980

  来店日：2024年8月8日
  

  ecru エクリュさんからの返信

  
  フットの場合はゆっくり過ごしていただきたいので、できる限り話しかけないようにしておりますが、お色やパーツなど画像のままにできない場合は確認させていただき施術を進めております。
  今回は最初に持ち込んでいただいた画像のままでお色などよろしいかお聞きし、画像のままでとお伝えいただいていたので画像のまま進めてしまいました。
  確認せず大変申し訳けありませんでした。
  爪の形につきましても、ハンドと違いフットの場合はあまり形まではお聞きすることがなく、以前他店様で作っていた形で伸びた分だけお切りして仕上げておりました。
  今後は細部までお聞きするように改善していきたいと思っております。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  仕上がりは画像のままで良かったということでしたので相違がなくて安心致しました。
  この度はご来店ありがとうございました😊

  返信日：2024年8月9日

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