

経験年数 9年
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

Loa salon所属・小南 奈々美の口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
25件の口コミ中21〜25件表示

友美さんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイル大満足です (^^) ホントに行って良かったです! 今日は、ありがとうございました ♡ また、予約とって行かせてもらいます^^
来店日:2019年8月22日
小南 奈々美さんからの返信
本日はありがとうございました!! こちらも楽しい時間をありがとうございました! 満足いただけて私も嬉しいです😆♡ 嬉しい口コミもありがとうございます!! またのご来店お待ちしております(^^)
返信日:2019年8月22日
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くて何回も爪見てます😂笑 話も楽しかったです♪ またお願いします!
来店日:2019年8月9日
小南 奈々美さんからの返信
本日はありがとうございました!! 喜んでもらえて嬉しいです😆 またお待ちしております♪
返信日:2019年8月9日
yさんの口コミ
女性
本日は本当にありがとうございました🙇♀️ 遅れてしまったにも関わらず丁寧に 対応して頂けました🥺♡ 行きつけがあるのですが 定期的にこちらにもお邪魔したいと 思いました( * ॑˘ ॑* ) ⁾⁾🌹 このお値段でここまでして頂け 満足ですが、色味がもう少しあったり、 ラメの種類がもっとあれば嬉しいなぁ と思います☺️💗💗 ありがとうございました🌺🌴🏖
来店日:2019年8月6日
小南 奈々美さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました! 喜んで頂けて嬉しいです😆 そうですね! 貴重なアドバイス、意見ありがとうございます!! 参考にしてこれからカラーやラメなど種類増やしていこうと思います💪🏽✨ 口コミもありがとうございます😊♡ またのご来店お待ちしております!
返信日:2019年8月6日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてminimoを使い行かせてもらいました。 残念な事に、1週間で1本折れて 2週間以内には6本浮いてきました💦 直しをお願いしましたが、 料金のことは説明されず保証期間についても 説明されていなかったのに、 していますと言われてしまい 1本直しをお願いした後追加で直しを お願いしたら、料金がかかると後々言われました。 そして、駅が近くない為雨の日には行けず、 台風もあったので直しの日にちをずらしてもらったのですが、 そこでも当日キャンセルは料金が発生すると それも、後から言われびっくりしました。 今までいろんなサロンへ行きましたが、 保証期間などについて必ず初めに説明されていたので それが普通と思っていた私が悪かったのでしょうか… 仕上がりは折れやすいからと 厚めにジェルをのせてもらったのですが、 未硬化ジェルがそのままで曇ってしまい 結局自分でトップジェルを塗り直しました。 今まで、フィルインは何度かしたことがあったのですが リフトしているところにフィルインをするのは 初めてでびっくりしました! 結局、グリーンネイルになってしまい 色々と残念でした。 料金のことはしっかりと事前に説明 して頂きたかったです
来店日:2019年8月2日
小南 奈々美さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 詳細をお伝えしてなかったことはきちんと謝罪させてもらった上でお直しの件についても提案と確認をさせていただいたと思います。 交通の便に関してもきちんと住所が記載されているので予約を入れる前から確認できるはずです。 他のお客様も同じ条件で来ていただいております、台風で来れないのは仕方ないですが雨が降っただけで当日キャンセルとなるとお客様の都合によるもになってしまうと思いますし、サロンとしても迷惑です。 リフトしているところにフィルインをするのは初めてでと書かれておりますが、何度もご予約を当日キャンセルされてますので、施術は施しておりません。 されたように書くのはやめていただきたいです。 グリーンネイルの件ですがなってしまったのは申し訳ないですが、お直しを雨、天候でキャンセルしなければ防げたと思います。 今後このようなことのないように皆様に対応させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2019年8月28日
まゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応もネイルも丁寧で、大満足です! コスパも良いです(^^) また行きたいです。
来店日:2019年7月29日
小南 奈々美さんからの返信
本日はありがとうございました(^^) 満足いただけてとても嬉しいです✨✨ 口コミもありがとうございます!! また、ご来店お待ちしております!
返信日:2019年7月29日
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