女性 / 30代後半
先日利用させていただきました。
10時半からの予約でしたが前日の23時頃に予約時間変更のお願いのチャットが届きました。
送られてきた時間もそうですが、そちらの都合での変更のお願いにも関わらず謝罪もなく13時半から予定があった為、間に合うのならと変更を了承した際にはありがとうございますの一言もなく変更しておきますとだけでした。
当日に言ってくれるのかな？と思いながら腑に落ちないままお店に向かいましたが特に何も言われる事無く施術が始まりました。
無事に施術が終わりお見送りしていただく際にやっとニコニコしながら今日は変更ありがとうございました〜と言っていただきました。
最初に言うべきだし、チャットでも伝えるべきと思いこの評価にさせていただきます。
また、LEDエクステも初めてとお伝えしましたが施術後の注意事項等(オイルの化粧落としを使っていいかなど)はなく、そこも残念と感じました。
常に感じよくににこにこと対応してくださっていたのでそこを少し改善していただくと嬉しいなと思い書かせて頂きます。
お店の雰囲気は清潔感もありとてもキレイにされてるので満足です。
施術後に予定がある方も多いと思うのでメイク直しができるような鏡等置いていただけるとお客様の満足度もあがるのではないかと思います。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
