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《お問い合わせについて》
★お電話でのお問い合わせには出られないことが多いのでミニモのメッセージ機能にてお問い合わせをお願い致します。
《ご予約について》
★他媒体でのご予約も承っておりますのでこちらではリクエスト予約という形にさせて頂いております。
ご希望の日程でのご予約が難しい場合は日程調整のご相談をさせて頂か場合がございます。ご了承ください。
《キャンセル料について》
★キャンセルされた場合何日前であっても必ずキャンセル料が発生します。当店がシェアサロンであり、ご予約確定と同時にサロンレンタル料が発生するためです。ご了承ください。
★キャンセルについては必ずご連絡ください
キャンセル料につきましては以下の通り請求させて頂きますのでご了承頂きました上でご予約をお願いします
10日前〜: 予約メニューの50%
前日: 予約メニューの70%
当日: 予約メニュー全額
★ご予約の時間から15分以上ご来店のない場合には無断キャンセルと判断させて頂きますのでご了承ください。
《ご利用に際してご理解頂きたいこと》
★シェアサロンの規約上、ご入店はご予約時間の5分前からでお願いしております。それ以前のご入店はご遠慮して頂いております。ご不便をおかけしますがご了承ください。
★当サロンの住所は横浜市西区高島2-11-2 スカイメナー横浜ビル402号室です。
402号室のドアには「PUERTO」という看板が出ておりますがそちらのサロン様の1ブースをお借りしておりますので
そのままご入室ください。
入って右手側のブースにおります。
★ご予約時間より遅れてのご来店の場合、ご希望のデザインができない場合がございます。ご了承ください。
★ご予約時間からご連絡なく15分経過して場合無断キャンセルとなります。
★サロンの規約上、お子様連れでのご来店はできません。また、男性もご来店頂けません。ご了承ください。
★サロンの規約上、アクリルの長時間の使用は禁止されております。そのため、3Dアートについては当日作成することができません。事前にご希望をメッセージで送って頂く必要がございます。
★持ち込みデザイン、痛ネイル、3Dアートをご希望のお客様はご予約後にメッセージにてご希望のネイルデザインについてお伝えください。メッセージを頂けない場合、ご希望のアートができない可能性が高まります。特に3Dアートについては基本的に当日の作成はできないため、必ず事前にご連絡ください。１週間前にはご連絡くださるようお願いしております。
★メニューの施術時間は初回限定メニュー以外はオフ込みの場合を想定しております。オフがない方は施術時間の目安をメニューの施術時間から30分程度差し引いて考えて頂ければ良いかと思います。
★オフについては自店オフ無料です。他店様のオフにつきましてはジェルオフ無料、アクリルや埋め込みアート、ハードジェルを使用しているお爪については1本100円の追加料金がかかります。
★長さだしについて…利用しているシェアサロンが長時間のアクリル使用禁止のため、アクリルのみで10本長さだしをすることができません😭4本以上の長さ出しはチップ＋アクリルでの長さ出しになります。
現在、欠けてしまったお爪の補修としての長さだし（3本まで）はアクリルでの長さ出しが可能です。
亀裂補修は1本350円、長さ出しは1本550円です。
《お支払いについて》
★現金もしくはクレジットカードでのお支払いなります。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
