4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
横山さんはやりとりのみで、施術者は新人さんなのでこの評価は心苦しいですが。
酷すぎるので☆一つもつけたくないです。
グラデーションカラーで行きました。
ブリーチ履歴なし、毛先がアイロンで傷んでいることは最初に伝えました。
・時間通りに行ったのに薬剤を作り始めたのは45分後
・放置されてスピーカーで電話
・今日担当しますとは言われたけれど名乗らない
・こんな色にしたいとリクエストしてもこの髪の色からは〜と全て却下され提案もなし
・ブリーチのホイルを外した時点で10センチほどの髪が溶け落ちたのに何も言わない
・シャンプー後毛先どころか20センチほどバリバリになっているのに何も言わずに絡みまくりの髪をブラシでガシガシ引っ張りながらブロー
・ブロー中ボロボロ毛先が落ちてもノーコメント
・写真を撮ることが目的なようで、傷んだ部分をアイロンして写真撮影
・何事もなかったようにありがとうございましたで終了
・アシスタント？上司？もいましたが、同じように見てみぬふりなのかスルーでした
遅かったので急いで帰って明るいところで見て驚きました。酷すぎて。
ブリーチ部分は真っ白チリチリでブラッシングするとボロボロちぎれました。
後日横山さんにカットしていただきましたが、まだ残っている毛先もバリッバリで今まで以上のケアが必要になってしまいました。
近日中に更にカットするしかないなと落ち込んでいます。
大切に伸ばしていた髪がこんな形で切り落とすことになってしまってショックです。本当に悲しいです。
人の髪を使えるレベルに達していないと思います。
ご自身の髪を同じようにしてみると良いと思いました。
女性 / 30代後半
すごくいい感じにしてもらえて良かったです。
男性 / 30代前半
久しぶりにパーマ当てましたが、とってもいい感じです！
ありがとうございました！
男性 / 40代前半
とても丁寧に施術してくれてるなぁと思いました。仕上がりも満足です。パーマのあたり具合も良くて、イメージ通りでした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
なし
女性 / 30代前半
先程は施術ありがとうございました。
新人さんで丁寧でしたし、お話も楽しかったですが、、
施術に関してはどこか自信が無さげな感じがしました。
美容師さんが自信が無さげだと、客側も不安な気持ちになるので、時間も遅く疲れているかもしれないですが、自信のなさ(面倒くさそうな感じ)をまず出さない方がいいと思います。これは接客業の社会人として気をつけた方がいいと思います。
仕上がりについては、美容師さん本人も分かっていると思いますが、結果として毛先側10cmほどビビリ毛に近い状態になりました。正直かなりショックです。
途中1つ目のお薬後、アイロン当てているときに髪の毛が切れている感じもしてましたし、絡まっていたし、最初のお薬がかなり影響して失敗したと思います。絡まってるのを認識した上でそのまま続行していったのもおかしいです（笑）先輩美容師も隣にいたのに。。
終わった後に先輩美容師さんが、綺麗に縮毛矯正当たりましたねみたいな感じで言われたので、「毛先かなりビビリ毛に近いですよね。。？」と言ったら、「弱いお薬使ったのですが。。」と言われました。
私の髪はブリーチを1度もしたことないですし、縮毛矯正も6ヶ月以上の間隔をあけて縮毛矯正してる髪です。
「元々かなり傷んでたので。。」とも言ってましたが、髪が太くなく傷みやすい髪ではあったと思いますが、かなり傷んでいたわけではないと思います。(2，3ヶ月に1回は美容院にトリートメント、週数回は家でトリートメントしてるので)
もし薬にしか頼れないのであれば、美容院で取り扱われている薬を変えられた方がいいと思います。
私は美容師ではないため、髪の毛の知識は美容師さんの方が上だと思います。「ビビリ毛に近いですよね。。？」と聞いたときに、それを認めたのであれば、後日のカットを提案したり、トリートメントしたら治るとか教えてくれたりして欲しかったです。無料だからって、失敗した状態で帰していいわけではないと思いますが、お店の意向でしょうか？
美容師さんにとっては、「弱い薬使ったのに失敗しちゃった。。でも仕方なかった、！まあ無料だし、モデルだしこんなこともある」なのかもしれないですが、マネキンと違って人の髪の毛は失敗したからといって、取り替えられないので、今回の施術をキッカケに「何がダメだったのか、どうすべきだったか」を考えて、成長してほしいです。
女性 / 50代前半
主人がお世話になりました
とても感じいい方で手際がよかったと感心してました
髪型も雰囲気がよくなりとても気に入ったそうです
ありがとうございました
男性 / 20代後半
今回、パーマとカットをして頂きました。
パーマはひさしぶりで、仕上がりがどうなるか少し不安だったのですが、初め相談にのってくださり、私の望んだ通りの仕上がりで、大満足&感謝しています‼︎
女性 / 40代後半
初めての経験で緊張しましたが、明るく接客して頂き緊張が和らぎました。
カットは慎重に丁寧にカットしてもらえて、無料なのを忘れるくらい想像以上に髪がまとまりやすくキレイにカットされ、髪も潤サラになりました。
大満足でした。
ありがとうございました。
女性 / 60代前半
施術は問題なくきちんと染まりました
ありがとうございました
ただ、シャンプーの時の水が背中に流れて着ていた白のTシャツが染まってしまいました
なんとも言えない気持ちになりました
女性 / 50代前半
田村さんに担当していただきました。
丁寧な接客で、話しやすくて、綺麗なカラーに仕上げてくださり、ありがとうございました。
女性 / 20代後半
思っていた以上に仕上がりがよかったです(*´-`)
ありがとうございました♪
男性 / 30代前半
こうしたいという髪型に丁寧に仕上げていただきました。
女性 / 30代前半
施術して下さったのは、田村さんでしたが、とても上手にして下さり本当に大満足です😌！またしてもらいにいきます🙇♀️本当にありがとうございました！
男性
すごく良い色にしていただきました！ありがとうございました！
女性
とても感じのよい方です。
最初のメッセージのやりとりから
実際の対応まで満足です。
またヘアスタイルの相談も
カットも大変丁寧でした。
仕上がりもばっちりで気に入っています。
ありがとうございました(^‿^)
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ満足です！！！成人式で伸ばしてた髪から、軽めで結べる長さのボブがいい、という意見に最大限に応えてくださいました。カット中も豆知識を含めたおもしろい会話で、笑顔が素敵な印象でした。とっても楽しい時間をありがとうございました。スタイリストデビューされる日が待ち遠しいです。応援してます！！！！(^^)
女性 / 50代後半
セミロングからショーボブにイメチェンでしたが、友人や家族からもとても好評でした。久々のショーで 癖があるので扱いにくい髪質をブローやセットの仕方など丁寧に教えて頂き感謝です。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
先日はありがとうございました。とても楽ちんになりました
縮毛を勧めていただき、先日行ってきました
サラサラになりました
女性 / 20代後半
ドライヤーとかスタイリングの仕方とか丁寧に教えてくださってよかったです！髪形もいい感じにしてくれて家帰ってからも好評でした(^^)ありがとうございました！
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