あみんさんからのEPICHA NAILの口コミ

• あみんさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  お子さま連れ可ということだったので、乳児を連れて行きました。
  途中ぐずり出し、泣き出してしまいましたが、大丈夫ですか？とか暑いですか？とか何の声かけもなく、とても残念でした。
  またプロフィールにもお客様との会話が好きというようなことも書いてありましたが、ほぼ会話なく、もう終わるという時に一言、二言でした。
  丁寧に施術していただきましたが、接客がとても残念でした。

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  来店日：2020年7月23日
  

  EPICHA NAILさんからの返信

  あみん様 先日はご来店ありがとうございました。
  また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
  
  せっかくご来店頂いたのにもかかわらず、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を頂き、私の配慮が足りていなかったと反省したと共にとても勉強になりました。
  
  今後は、ご指摘頂きました点をしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  あみん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  返信日：2020年7月24日

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