3.6
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.7女性 / 20代後半
この度はご丁寧な対応ありがとうございました。
たくさんデザインがある中どれ選ぼうかと迷っていたところ相談に乗ってくださり、一緒に決めました。爪磨きも甘皮ケアもスピーディーで痛みもなく施術をしてもらいました！
完成したネイルはとても満足していますのでリピしたいと思ってます！
女性 / 20代前半
ネイルオフや、甘皮処理が雑な気がしました…ネイルのデザインや色を決めるときも、急かされ、質問をしても聞いている内容に対して違う答えが返ってきました。
私の質問が分かりづらかったことにも原因があるかもしれませんが、少し怒った口調で返ってきたので施術中とても悲しい気持ちになりました。
仕上がりもムラがあり、ぼこぼことしていて綺麗とは言えません。
このような口コミを書くのは初めてです。
これから改善してほしい願いも込めて書かせていただきました。もう少しお客さんに寄り添った対応をお願いします。
女性
とても可愛い仕上がりです。今まで色んなサロンに行って来ましたが、また行きたいです。
女性 / 20代後半
急なデザインの変更にも対応して頂き、素敵なネイルにして頂きました😊
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
仕上がりも綺麗で、施術中もお話が楽しくあっという間でした。またお願いしたいです。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
オフの際の削るやつが何度か熱くて、割れてしまっていた指の形整える時がかなり雑に思えました…
そのせいで爪がぐにゃっとなりめちゃくちゃ痛かったですm(_ _)m
初っ端から大丈夫かな、、また痛くなるかもって不安で色塗るまで携帯もみれませんでした。
甘皮ケアも１箇所程無理やりやられて血が出てしまい
とても痛かったです。
約2時間半くらいかかってしまっていたのも少し残念かなとおもいました。。
ただ仕上がりは凄く可愛いくて形も綺麗で
デザインも綺麗で満足でした(^^)♡
オフとケアが雑な事が残念でした…
また安くなっている時はお願いするかもしれませんが
リピートはしないかもしれないです、、
痛いのが不安なので（т-т）
女性 / 20代前半
デザインだけでなく色も選べるところ、施術も早くてとても良かったです。
女性 / 20代前半
施術時間だけ1時間程オーバーしていましたがワンカラー + 10本スカルプ + ジェルオフで¥5.500円はとってもお安いです❣可愛いネイルを有難うございました(＞ ＜)💙
女性 / 20代前半
仕上がりも雑。皮膚にジェルがついたまま固まる。
甘皮ケアが痛い。いいことなし。
女性 / 30代後半
今日は有難うございました！
甘皮処理が痛かったです。（出血しました。）
あと、予約時間を超えても呼ばれることなく、少々心配でした。
でも、人柄は本当にいい方です!
施術は△。まだまだのびしろありだとおもいます。
これでいいですか？とか、確認があったほうが、お互いにいい関係になるのではないかと思いました。
値段と、施術の技術が、あってない気はしましたが、本当に人柄が良いと思います！
これからもがんばってください!!!
女性 / 30代前半
素早くネイルを仕上げてくれました。
女性 / 20代前半
悪い口コミを書いたことがないのですが、初めて書きます。
ただのワンカラーですが、仕上がりはガタガタです。
また、サンプルと実際の色がかなり違ったので尋ねると、「言ってる意味がわからない」と言われ、なくなくそのままの色にしました。（外国の方なので多少仕方ない部分はあると思いますが、わからないなりの態度があるとも思いました。）
想像していたものと違いすぎて、手を見るたびにテンションが下がります。長くネイルしていますがこのようなことは初めてです。
明日他店でオフしに行きます。
女性 / 20代前半
とりあえず二度と行かない。
まず、カラーを選ぶ時に爪の白い部分が透けないカラーを探して、スタップに透けないな確認した上で色選んだら全然透けるし、違う色選び直してたら時間ないから急げと言われるわ、そとそも適当な返事してるのそっちですよね？
ジェルもありえないぐらい薄く薄く伸ばされ、ジェルネイルなのに爪が弱弱しく折れると悪いので、後日お直しに行ったら、厚塗りは別途料金だの最初から言わないのが悪いだのまじで態度も態度で接客したことあります？って態度だし、日本人じゃないにしろ接客業としてある程度の礼儀ってあるだろってことで二度と行きません。
とても気分が悪いです。
女性 / 20代前半
最悪でした。
施術時間は予定の1時間以上オーバーし、次の予定をお断りせざるを得なくなりました。
ネイルは2週間も経たないうちにひび割れや浮きが目立つようになりました。
時間とお金を返して欲しいです。
女性 / 20代前半
道に迷ってしまい、電話をしたのですが、すごく対応が悪かったです。10分ほど遅れてしまい、迷惑をかけたのは申し訳ないと思ってます。ただ、30分とミニモでは書かれていたオフの施術を実際、約50分かけて行い、次の方が待たれていました。
オフをした爪は左右で長さが非対称、爪は傷だらけです。また、完全にオフしきれておらず、前のジェルが残っており、触るとでこぼこしています。これなら自分でオフした方が良かった、施術代を返して欲しいとも思ってしまいました。もう行かないです。
女性 / 20代後半
施術者の人数とお客様の人数が合わなく自分がオフだけなのもあってめちゃくちゃ急いでやられてる感じがしました、爪の形も整えてくれたのは嬉しいですがちょっとガタガタしてるし汚いです。だけど急いでる感じだったしオフだけだったので言いにくかったです。
女性
とてもかわいいデザインやってくれまして、ありがとうございました。
本当にかわいいです。スタッフさんもとても優しくて、安心します
女性 / 20代前半
パーツを使った指と使っていない指のジェルの厚さが3倍くらいことなり、また爪のフォームが横から見ると指の肉が被っている直前の爪にありえないくらいの段差ができるほど削られていました、、伸びてくると段差の部分が目立ちます。文化の違いかもしれませんが他の日本のサロンではこのようなことはありませんでした。。
女性
とても丁寧で暖かい接客をありがとうございました。まだお願いします。
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