女性 / 20代前半
外国人の方で話が伝わらないことが多く30分かけても無理だったので簡単なデザインに変えたら一気に態度が変わり、明らかにイライラしてたのでこちらから謝りましたその時もいえ、ってだけ言われてとても嫌な気持ちになりました
爪の長さもこちらで大丈夫ですか?の一言がなく長さの希望が合わなかった
一度イライラしたら戻らないのか私が雰囲気変えようと、〜が好きなんですか?っと質問したら好きじゃないですっとだけ答えられそのあと無言が続きました
施術も初めは丁寧にやっていただいたのに、最後の方はトップのジェルがとても浮いていたり気泡が入っていたりととても雑にやられました。
出迎えは目を見て明るい感じで対応してくださったのに帰りの際は私が目を合わせようとしても目線ずっと下に向けていてほんとに不愉快でした
研修の方だとはいえ、少しなことでイライラしてそのあと雑に施術するのはどーかと思います。
クレームなしのメニューなので何も言いませんでしたが正直言ってセルフでやった方がいいくらいな出来栄えでした
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4