4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
ヘアカラーの相談については、こんな色味にしたいと伝えても返答はあったりなかったりで、今の髪色は12トーンくらいと教えてもらったので10～8トーンくらいのオリーブアッシュっぽい感じにしたいとお願いしました。髪色が暗くなりすぎるのは避けたいことと、緑色がガツンと出てしまうのは苦手なのでほんのり緑感があればという風にお伝えしました。
施術については個人的に特に気になる点はなかったのですが、シャンプー後に「トリートメントしますね」と声掛けの後に、いきなりスプレーされたのでびっくりしました。スプレータイプのトリートメントと思ってなかったので、スプレータイプのトリートメントしますと声掛けがあれば安心できたと思います。
カラーについては途中でスタイリストのチェックが入るかもと記載があったのですが、特にチェックもなかったです。仕上がりは結構、トーンダウンして緑色が出ており、黒板みたいなワカメみたいな色味に仕上がりました。室内でも深緑色って分かるような感じでした。最後に「緑色、結構出てしまってますが大丈夫ですか」と声掛けをしてもらいましたが、お直しも出来ないので仕方がないですよね、、、ここまで違う髪色になったのは初めてなので衝撃的でしたが、これから頑張ってほしいです
男性 / 20代後半
希望するカラー、長さでカットもしていただけて満足です。ありがとうございました！
男性
対応も良かったです。
ありがとうございました😊
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こんにちは☀️
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Well's GRANDE天理店アシスタントの小島寧心です☺️
精一杯きれいにしますので、是非ご来店ください❕
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