アシスタント/研修歴 5年
4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
まず、時間を2度ほど時間を変えて欲しいとの連絡。
そして施術中望んだ色にならなさそうと判断してから何度も履歴が履歴が、と言い訳開始。
そしてもうブリーチはするなと何度も言われなぜか説教のようなことをされた。お気に召さなければ連絡してくださいと言われたので連絡してお直しをお願いしたが、技術の無さなどの謝りなし。
すべて私の髪質、履歴がものがっているみたいな説明の仕方で正直悲しかった。
望んだ色に全くと言っていいほどならず、この色は嫌だと言っていた色になった。そしてブリーチ部分ですら謎の線が見えるくらいムラがある。
女性 / 20代前半
minimoでのお返事が2日や3日に1回だったのでカウンセリングが中々進みませんでした｡
更に美容師さんのご都合で1月の予定を2月にずらしたのにも関わらず2月に入ってから予約可能日の提案もなくこちらから何時が空いていますかとメッセージを送る始末でした｡施術をして頂いたのが2/6でしたが､仮の予約日が2/13のままで日時変更だけお願いしますと送り､かしこまりましたとお返事が来ましたが変更もなし｡
他にも質問をさせていただいた際に､あとで連絡をすると仰って頂いたのにも関わらずそのメッセージもなく､送る気がないのであればそのようなことを言わなければいいのではないかと思います｡余りにも無責任なのではないでしょうか｡
カラーが終わったあとに上司であろう美容師と苦笑いをしながらお話されていたような気がして少し気になりました｡
根元に残留が少しあったのですが､今までもっと酷い残留でもその部分はブリーチせずに染めてくださる美容師さんしかいらっしゃらなかったので､ブリーチをやたら勧めてくることに驚きました｡
あとシャンプーの際に温度を確認するような一言があればもっといいのかなと思います｡
仕上がりはよく､気に入っているにも関わらずminimoでのやり取りや対応が残念でした｡辛口のレビューお許しください｡
女性
本日は、ありがとうございました。
素敵な仕上がりにして頂いて、すっごく嬉しいです。
施術も接客も、とっても丁寧に対応して下さりありがとうございました。また、よろしくお願いします！
女性
カウンセリング、施術ともにすごく丁寧で、仕上がりも素敵でした。とても柔らかく優しい方で、終始安心してお任せできました。ありがとうございます。
女性
丁寧に施術していただき
過去最高の希望通りの色味で大満足です♥
長いお時間ありがとうございました☺︎
女性 / 30代後半
お返事ありがとうございました。
安心しました。
お心使いありがとうございます⭐️
体調を著しく崩していたために，もしかしたら髪の毛にも影響が出ているのかもしれません。
また，声かけてください。
女性 / 20代前半
リクエストに柔軟に対応してくれてありがとうございました。とても丁寧な施術で大満足です。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
女性
久しぶりのパーマで少し心配しましたが、すごくきれいに仕上がっていてうれしかったです。家族から今までの髪型で1番いいとほめてもらいました！！
お願いしてから約1週間経ちましたが、いまだにヘアスタイルがキレイに保たれていてうれしいです。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
女性 / 20代後半
とても丁寧に素敵に仕上げて下さいました！
女性 / 30代後半
すごく素敵に仕上げてくださいましてありがとうございます😊ハイライトは何年も前にやったことがありましたが、そのときはギャルっぽくなってしまったのですが今回はとてもいい感じで驚きました☺️✨ケラスターゼのシャンプー＆トリートメントも気に入りましたのでCOTA使い終わったら購入したいと思います😍また機会がありましたらぜひ宜しくお願いします！本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
はじめてのハイライトでわからないことだらけでしたが、希望に合わせてハイライトを提案していただき、非常に満足いく仕上がりになりました！またお願いしたいです！ありがとうございました(^^)
男性 / 20代前半
パーマとても良い感じにしていただきありがとうございました！！
接客の仕方もとても良く楽しい時間でした！！
女性 / 30代前半
すごくいい感じにパーマをあててもらいました🌟
やり取りもスムーズで前日予約にもかかわらず、臨機応変に対応していただきました！
大満足の仕上がりです☺️
ありがとうございました！！
女性
根元からとてもきれいに染めていただき、大満足です。シャンプーも程よい圧で、香りもよく、気持ちよかったです。
ミニモでのやり取りもスムーズで、穏やかな対応に癒やされました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！
理想通りに仕上げて頂きとても嬉しいです☺︎
長持ちする乾かし方や色々な情報も教えて頂き勉強になりました。また機会がございましたらよろしくお願い致します！
女性
落ち着いた品のある色味にして頂いて、とてもよかったです。ありがとうございました😊
ステップアップしたら、またお願いしますね！
女性 / 50代前半
丁寧に綺麗にしていただきました。
とても感じが良く好感が持てました。
女性 / 40代前半
遅くなりましたが、先日はありがとうございました。
頑固な癖毛を4時間以上かけて、しっかり伸ばして下さいました。
癖強さやダメージの度合いをよく見て薬剤を選定していただきました。
ブローの後もパドルブラシで綺麗に整えていただき、ありがとうございました。
女性
とても丁寧に仕上げて頂きました。
髪型気に入っています。
ありがとうございました。
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