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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
air -GINZA tower所属・小潟 千尋の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
30件の口コミ中21〜30件表示
mさんの口コミ
女性 / 50代後半
ミニモのやり取りから親切丁寧な対応で安心して当日を迎える事が出来ました。笑顔がとても素敵な方で気持ちの良い接客に癒されました。また、施術もスムーズで仕上がりも大満足です。お願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2022年8月9日
小潟 千尋さんからの返信
m様 ありがとうございました！ そう言っていただけて本当に嬉しいです🙇🏻♀️🙇🏻♀️ またのご予約お待ちしております😊
返信日：2022年8月9日キさんの口コミ
女性 / 20代前半
入口に先輩の方がいらっしゃいましたが、レジ締めを行っている最中に入ってしまったことは申し訳ないのですが、話しかけづらい雰囲気をされたので怯んでしまいました。話しかけても、良い対応、という感じではありませんでした。 担当さんはとても明るく挨拶をしてくださったので少し安心しました。ただ、ヘアカットが、完成系を特に示されることなく始まり、不安を抱えたまま切られてとても不安でした。元々レイヤーカットという事でしたが、どういうものか分かっておらず、勉強不足で行ってしまったのは申し訳ないのですが、写真があったのならば見せて欲しかったです。カットモデルなので美容師さんの練習台ではありますが、会話もなくどんどん切り進められました。前髪に関しても、どうするかと聞かれると同時に切られており、切り終わってから大丈夫ですかと聞かれましたが、明らかに切りすぎで、泣きそうになりました。しばらくは帽子が手放せなさそうです、、、また、成人式もあるのですが、綺麗に伸びるか不安です、、 途中からほんとに不安で心配で泣きそうになっていたのに、その雰囲気を感じ取って頂けないことが、1番辛かったです。 もちろん、言うのが良い事だとは思うのですが、、 ただ、先輩の方に見てもらった際にはとても褒められていたので、技術はあるのだと思いました。カラーやシャンプーはとても綺麗して頂けました。 あと、1つ気になったのは、美容室の方針か分からないのですが、バックを傍におくよう指示されたので置いていたのですが、髪を切った後に掃除しないままドライヤーをされていたので、帰宅後バックを見たら切った髪の毛が沢山入っていてびっくりしました、、、
来店日：2022年7月28日小潟 千尋さんからの返信
キ様 先日はご予約ありがとうございました。 その際、私の説明不足と技術不足により、不安な思いや悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 また、キ様のお気持ちを理解することができなかったこと、接客面から施術面、ご指摘していただいた点を自分自身しっかり受け止め、今後に活かしていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2022年7月30日ヤギぐまさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧にカラーをしていただきました。 メッセージのやり取りからきちんとしていて、安心できました。
来店日：2022年7月12日
みやさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでの対応から施術まで、すごく丁寧に対応いただきました！一緒に相談させてもらいながら、カラーリングを決めていただき、ありがとうございました😀
来店日：2022年6月22日あーちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
最初から最後までとても丁寧で、愉しく施術してもらえました。パーマ、ブローも綺麗にして頂いて感謝致しております。 ありがとうございました。
来店日：2022年2月20日みんくるさんの口コミ
女性 / 20代後半
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 すごくサラサラになって、仕上がりも大満足です。 また機会があれば、お願いしたいです♪
来店日：2022年1月19日彩未さんの口コミ
女性 / 30代前半
楽しいお話、ありがとうございました😊💕 またお願いします🌷
来店日：2020年11月6日
오히로さんの口コミ
女性 / 40代後半
先日は丁寧にして頂き、ありがとうございました！ 伸びてきた部分の広がり&うねりが気になって、年明けが髪をおろせずにいたのですが、縮毛矯正して頂いてからサラサラで毎日髪をおろしています。 縮毛矯正して頂いて、大満足です。 また、早くお店に着いたにも関わらず、快く受け入れて頂きありがとうございました。
来店日：2020年11月2日来店回数：2回
のんちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました(^-^) 予約までのやり取りもスムーズで、施術中もずっとニコニコで、気持ちよく対応して頂きました。また機会があれば、是非お願いしたいくらいです！これからも頑張って下さい。
来店日：2020年9月25日
智也さんの口コミ
男性 / 30代前半
シャンプーやマッサージも丁寧に施術してもらい、会話も楽しくてよかったです！
来店日：2019年10月16日
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