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マツパが好評マツパを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
55件の口コミ中21〜40件表示
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングや施術全体的にすごく丁寧で大満足です。
来店日：2026年4月10日
Etoile 下北沢店さんからの返信
ゆ様 本日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、 大変嬉しく口コミを拝見いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお任せください🙇♀️
返信日：2026年4月10日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
私は瞼が重めなので、瞼にぴったりとまつ毛がくっついてしまい違和感がありました。 目尻は流して欲しいとお願いしましたが、バチバチに真上に上がっていました。 数本パーマがかかってないものや別の方向を向いているのも気になりました。 テープを外す際声掛けや仕上げに美容液やコーティング剤が塗られたのかも分かりませんでした。 チェックをしてくださった方がいきなり耳元で修正点を指示した際もこちらは目を閉じていて周りが見えていないのでびっくりしました。 チェックに入りますと声掛けがあった方がいいと思います。 他のサロンだと施術後数時間は水で濡らさないでください、まつげ美容液をつけてケアしてくださいなど注意点やアドバイスを最後に伝えて下さるので、初めての方だと分からないことが多いだろうなと感じました。 練習の段階との事ですので、正直にお伝えさせていただきます。
来店日：2026年4月9日Etoile 下北沢店さんからの返信
R様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりや施術中の対応につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 技術面はもちろん、施術中の声掛けやご案内方法についても 見直しと共有を行ってまいります。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月9日
minamiiiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもきれいにまつ毛が持ち上がり満足です。 機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2026年4月7日Etoile 下北沢店さんからの返信
minamiii様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後も幅広いデザインに対応できるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひお任せください。
返信日：2026年4月10日yさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗に根元から立ち上げてくださってありがとうございます🙏🏻⭐️
来店日：2026年4月3日
Yas.さんの口コミ
女性 / 50代前半
大変丁寧にご対応してくださり、仕上がりも満足しております。
来店日：2026年1月18日rrryyさんの口コミ
女性
丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足です！ありがとうございました
来店日：2025年12月23日来店回数：2回💖さんの口コミ
女性 / 20代前半
自分にあったデザインを一緒に探してくれてめちゃくちゃ良かったです！！
来店日：2025年12月22日
あささんの口コミ
女性 / 20代後半
ぱっちり上げて頂き大満足です！ありがとうございました😊🙏🎀
来店日：2025年12月8日ahさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望を聞いていただきつつ、丁寧に施術していただきました。いつも丁寧なご対応で嬉しいです。ありがとうございます！
来店日：2025年12月5日来店回数：2回ねんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただきました。 仕上がりも良かったです！ ありがとうございました！！
来店日：2025年12月5日
ちいさんの口コミ
30代前半
接客はとても丁寧で良かったです！ ですが、オーダーメイドとのことで希望に沿って話を進めてくださったのですが、結果的には自分が決める形であったり、お任せしたいです！と伝えたが自分が決める形に促されまつげにくいて詳しくないので難しかったです。 ぱっちりさせたかったのですが仕上がりを見るとバラついてたまつ毛がきれいになっただけで希望通りではなく 薬剤が悪いのか、技術が悪いのかわからないですが 来た時とあまり変化がなく残念でした。 練習モデルなので仕方ないと思いましたが お金はかかったので少しモヤモヤします。 お直しができないため、他のサロンで直してもらおうと思います。 正直にお伝えさせていただきました。
来店日：2025年11月26日oggさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングから施術まで丁寧にご対応いただきました。またぜひお願いしたいです！
来店日：2025年11月24日
𝜗𝜚さんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインがあまり決まっていなかったのですが丁寧にカウンセリングしてくださりとても優しく対応してくださり居心地の良い時間でしたꌩ ̫ ꌩ♥施術後もとても丁寧な対応でまつ毛も可愛くしてくださりとても良かったです！ありがとうございましたт⩊т
来店日：2025年11月23日来店回数：3回、さんの口コミ
女性 / 20代後半
まつパ自体が初めてだったのですが、 ご丁寧にカウンセリングや説明をしていただいたおかげで不安なく施術を受けることができました！ 仕上がりにもとても満足しています！ また是非よろしくお願いいたします🙇♀️
来店日：2025年11月23日
ふぃにさんの口コミ
女性 / 20代前半
低価格で施術していただいてる上に迷って遅刻してしまったにも関わらず、とても丁寧な接客でした。笑顔で接客しただけてこちらも嬉しかったです。マツパは初めてでしたが他の店舗のネイリストさんなどに冷たい態度で接客されることがたまたま多かったのもあり余計にこちらの接客の素晴らしさを感じました。今回はモデル価格でしたがアイリストさんがデビューしても通いたいです。
来店日：2025年11月20日来店回数：2回三木さんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただき大満足です！すてきにしていただきました^_^ありがとうございました
来店日：2025年11月18日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで行ったサロンの中で1番丁寧に希望を聞き取ってくださり、さらに5つほど提案していただけて感動しました、、！時間もあっという間で、友人にヒアリングの話をするとすごく驚かれました。またお願いします、ありがとうございました！
来店日：2025年11月14日
おじょさんの口コミ
女性 / 30代前半
受付からカウンセリング、施術と終始丁寧に対応していただき、またスタッフさんのメイクやネイルも素敵で見ていて美容モチベが上がる素敵な時間を過ごせました。 まつ毛のオーダーも丁寧に聞いてくださり、イメージ通りの仕上がりになって大満足です◎また来ようと思います☺︎
来店日：2025年11月14日
natariさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間に少し遅れてしまったにも関わらず、ご丁寧にカウンセリングから施術まで行っていただきました。 遅い時間までありがとうございました。
来店日：2025年11月10日
ともさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗な仕上がりでよかったです。 家から近いので機会があればお願いしたいです。
来店日：2025年11月6日来店回数：2回
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