4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8男性 / 20代前半
遅い時間にも関わらず丁寧に対応してくださいました。
男性 / 20代後半
夏らしくとても爽やかにしていただきました
毎度、抽象的なオーダーに対してイメージ以上にしていただき感謝してます
ぜひまたお願いしたいです
男性 / 20代前半
先日はありがとうございました!
とても満足のいく髪型に仕上げてもらい鏡を見ながら毎日ニヤニヤしております。
またお店に行った際は最高のカット宜しくお願い致します。
男性 / 50代前半
とても良い感じに仕上げていただきました。良い雰囲気のお店でいつも感謝しております。ありがとうございます。ぜひともまた来店したいです。
男性 / 20代後半
少し遅れてしまったのにも関わらず、気持ちよくお迎えしてくださりしかも予想以上の仕上がりにしてくださって感動しました。過去一の満足度です!スピーディーなのに質が落ちない技術力は素晴らしいの一言です、またご都合あいましたら是非ともお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
男性 / 50代前半
コチラの思った通りのスタイルに仕上げていただきました。とても素敵なお店でした。ありがとうございました。
男性 / 10代後半
手際がすごく良く、希望通りでとても満足です。
毛のクセも考慮してくださり、感激いたしました。
またお願いしたいです。
男性 / 20代後半
今日はありがとうございました!
髪の毛の質が硬くて、難しい面もあったかと思いますが
しっかりやってくださって感謝してます♪😆
パーマも一度やってみたいので
また時間合う時お願いします!✂️
男性 / 30代後半
本日はありがとうございました!
説明がとてもわかりやすく、途中ご提案も頂きながらとても気に入った仕上がりになりました!
最高です。またお願いさせて頂きたいです。
男性 / 20代後半
本日もとてもかっこよく仕上げていただきました!
短時間で理想の髪型に毎回していただき感謝です
是非またお願いしたいです!
女性 / 20代前半
想像以上のかっこよさにして頂きました!
ありがとうございます!
男性 / 20代後半
曖昧な要望だったのですが、期待以上に仕上げていただきました
次回以降もぜひお願いしたいです
男性 / 40代前半
スピーディーかつ丁寧なカット技術、細かい要望にも応えてくれる。
男性 / 50代前半
とても手際良く思ったとおりのスタイルに仕上げて頂き感謝しております。適度に話しかけてくださってリラックスして過ごすことができました。素敵な時間でした。ありがとうございました。
男性 / 20代後半
3回目の施術です
今回も大変満足な仕上がりにしていただきました
カット技術だけでなく、ミニモでの対応や接客態度も丁寧で気持ちよく利用しております
また次回もお願いしたいと思います
男性 / 40代前半
いつもありがとうございます。今回はカラーもお願いしましたが、めっちゃ良い色に仕上げていただきました。
男性 / 30代後半
対応が大変不満です。
通常の顧客ではなくカットモデルですが、それであっても他者を強い言葉で罵ることは貴殿の品位を下げるだけではなく、相手の心に傷を残すため、やめていただきたいです。
予約日時も、金額も二転三転されると困ります。
キャンセルについてアプリでは既に返信ができない仕様(アプリ予約より72時間経過後はこちらからのメッセージ送信不可)であったため12月8日(金)20時すぎに店舗に電話をかけましたが担当美容師不在日であるとのことで、別日の掛け直しを求められました。キャンセルの連絡程度は別の方でも引き受けるべきだと思います。
なお、私からかけた電話の件について履歴がないと仰られていますが、12月8日(金)20時すぎに通話をしている履歴がこちらには間違いなく残っていますので、履歴がないのだとしたら貴社の管理が杜撰なのだと思います。
それでいて、私が電話にも出ないメッセージも返信しないで「非常識である」と大変強い言葉のメッセージで責め立てられることは大変心外であり、他店舗についても今後一切の使用を禁止(出入禁止)とするとの一方的なメッセージでの通告は大変胸が痛いです。
このようなことをされ、罵られることは人生で初めてのことで驚愕しております。
また、貴殿からは12月3日(日)のカット終了後に「3日全力でかっこいいパーマはかけさせていただきます!」とメッセージがありましたが、3日の営業終了後の夜に上記メッセージは誤りであることは明らかであったため、3日夜のうちに私より「10日16時でしたよね???」「3日は本日です」と確認のメッセージを送りましたが、翌週金曜日である12月8日の夜までに返信がありませんでした。そのため、連絡がつかずよくわからないので、上記日時の電話をかけました。また、パーマ料金についてもカット中は5千円台の金額を仰られていましたが、カット後帰宅間際には7000円台の金額を述べられていました。このため金額も不明瞭であり確認をしておきたいと思いましたが、不在日であったこともあり確認もできず、キャンセルを目的とした電話となったという経緯となっています。
一方的に色々と責め立てられ、大変心が痛いため、当初予約金額以上の金額の請求の件も含め、運営事務局に相談をさせていただきます。
果たして私が一方的に批難され、暴言を浴びせられるようなものだったのでしょうか。
男性 / 20代前半
夜遅い時間でしたが、丁寧に施術してもらいました。
仕上がりもとても満足いくもので、次回もお願いしたいと思いました。
男性 / 10代後半
今日はありがとうございました!!
普段ははいフェードしかして来なくて初めてローフェードにしたのですがとてもかっこよくなって嬉しいです😊
髪型とかセットについての知識とか知れてよかったです!
雰囲気もめちゃめちゃ良くてまた行きたいです。ありがとうございました!
男性 / 30代前半
いつもかっこよく仕上げていただきありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!
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