女性 / 20代前半
ラベンダーカラーを希望したのですが、染める前よりも暗めの茶色になりました。私のあまり良くない反応に気づいたのか、｢鏡で反射してるので暗く見えますが、実際綺麗に紫色が入ってますよ｣と言われました。毛先を目の近くまで引っ張って直接見てみても全くラベンダーのカラーが入っていると思えませんでした。施術前に｢髪質的にお色が入りやすいと思いますよ！｣と言われて楽しみにしていたので残念です。家に帰り家族に見せると｢暗めの茶色にしたの？｣と言われました。施術後、私が納得してないことが伝わったようで光の当たる外に連れてって頂き、後ろから写真を撮って見せて頂きました。｢毛先は紫入ってますね｣と写真を指さして言われましたがどう見ても茶色でしたし、私は毛先だけではなく全体のカラーをお願いしてるので全く希望に沿っていませんでした。また、施術前に｢あまり透明感のでないお色です。｣と説明を受けていたのに｢透明感が出てて可愛いと思います。｣まで言われました。出来ないのなら最初から言って欲しかったです。ほかの美容院でもう一度染め直してもらいます。ありがとうございました。
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