女性 / 20代後半
オフのみのメニューで、元々亀裂が入ってる爪が何本かあった為、来店前事前にメッセージのやり取りで亀裂補強も追加でお願いできるか聞いたら 「大丈夫です。1本550円です。」と返信頂いていたのに、いざ来店して亀裂補強の話を再度したらできませんと言われました。事前にメッセージしていた旨お伝えしたものの、普段は亀裂補強可能だけど今日はお客さんがあとに待っていますから、できませんと言われました。だったら最初からできないと言ってほしかったです。
オフの際も丁寧にやってくださっている感じではありましたが、パーツを取るときに、ペンチで力ずくで取ろうとした時があり痛かったです。もう行きません。ありがとうございました。
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3.9
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0経験年数 10年以上
経験年数 1年
