4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
前回来た時、あまり良い印象がなく
ずっと避けていたのですが
もう何年も経つので、
久しぶりに来店しました🌸
いつもカラーのこだわりがなく
お店で決めているのですが
今回とても良い色になり、満足しています。
ただ、帰り際のお見送りの際
スタッフさんの元気がないというか
顔色が暗い気がしたのでそこが気になりました。
女性 / 20代後半
オリーブグレージュにしてもらいました♫シャンプーをしっかりやってくれてよかったです🌸
女性 / 20代前半
髪の毛についていろいろ教えてくださりよかったです!
女性 / 20代前半
とても親切に髪色について相談に乗ってくださり、写真と同じような仕上がりになりました！髪質も良くなって満足しています。AIさんと施術中の会話も楽しかったです😊
次回もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
綺麗な色合いに仕上がって満足です😊
女性
全然期待してた色にならなかったです。。なりたい髪色を見せ、カウンセリングの段階から、ん？私のなりたい感じ伝わってるのかな？と不安になりました。何度もいや！この画像っぽくしたくて！っと色んな画像を見せるのですが、こんな感じですか？と見せられると、方向性が異なる画像を見せられて。。結構カウンセリングが長くなってしまったのか、最終的にあ！やっとわかりました！その画像エアドロしてください！とお姉さんがなったので、あ！わかってもらえたんだ！てなって施術へ、タオルドライした時から、え？なんか暗いな、となっていましたが仕上がると思ってた色とは全然違う色でした。私はピンク味の強いお色を見せていたのですが、オリーブ系になってました。お直しの連絡にはすぐ対応して頂けたのですが、私の希望の画像にはならないと言われ、別の美容室を予約しました。なぜかそこの美容室ではめちゃくちゃ私の希望通りになって、少し残念でした。
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！
髪色も一緒に考えてくれて、話してて楽しかったです！
またよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 30代後半
ありがとうございます！カラーもカットも大満足でした^ ^
女性 / 20代前半
ミニモでのやり取りもとてもスムーズで急な時間変更にも対応していただけたのが本当にありがたかったです。初めての髪質改善だったのですが説明も分かりやすく、まとまりのある髪になって大満足です。お得に回数券とヘアケア用品も購入できたので髪をキレイにできるよう頑張ります🌸また1ヶ月後、よろしくお願いします！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！！
とても丁寧に施術をしてくれたり、たくさんお話もできて楽しかったです😸🎶
かわいい髪色にしてもらって満足です！
またよろしくお願いします🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
急な予約だったのにも関わらず可愛く仕上げていただきありがとうございました！
女性 / 20代後半
カラーで迷っていたのですが、とても親身になって考えて下さいました。とても綺麗な色になって満足です！ありがとうございました！ご紹介いただいたシャンプーで髪質改善頑張ります♪
女性 / 20代前半
はじめにしっかりカウンセリングしてくださったのがとてもありがたかったです！
ルナさんもとても可愛くて、気さくに話しかけてくださるので緊張せずに安心して髪の毛を任せられました。
すごく傷んでる髪の毛なのに可愛い色にしていただいて大満足です、また来ます！
ありがとうございました🥺
女性 / 30代前半
どういう風にしたいかを聞いてくれたりダメージのこと考えてくれたりとにかくしっかりきいてくれて助かりました！！
またよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
とっても話しやすくて楽しくて希望通りのカラーになれて良かったです🎶♡ 髪の広がりの原因とか細かく分かりやすく説明してくださって丁寧で良かったです😊
女性 / 20代前半
複雑履歴なのに可愛い色にしてくれて出来るだけ白っぽくしたいって言う要望にも答えてくれて感謝しかないです😭🤍
ありがとうございました🙇♀️
また行きます💞💞
女性 / 20代前半
急遽予約しましたがとても丁寧にカウンセリングしてくださり理想の色を考えて下さりました。
お話も楽しくて色も撮っても気に入って、次回からもお願いしようと思いました🤤
女性 / 20代後半
ヒアルロン酸トリートメントと炭酸ヘッドスパがつくと書いてありましたがどちらもつきませんでした。
追加料金のトリートメントメニューを勧められたのでメニューにトリートメントがついていた旨を伝えると「あれはシャンプーのあとにするふつうのトリートメントのことです」と言われたんですが、ヒアルロン酸トリートメントはふつうのトリートメントとは違いますよね、、？
ヘッドスパもありませんでした。
カウンセリングのあとのカラー剤塗るのは全部他のアシスタントの方で、その方もおでこや首に飛んだカラー剤をこちらが言うまで拭き取ってくれませんでした…
担当の方が色のチェックをしないままアシスタントの方がきて「それじゃあシャンプーで流しますね〜」と言われたのでさすがに、色の確認しなくて大丈夫何ですか？と聞いたところ「うちのスタッフはみんなちゃんとわかってるので大丈夫ですよ。一応確認してもらいますか？」と言われたんですけど髪の状態によってカラー剤置く時間変わってくるけどその確認しないのは大丈夫そ？？ってとても不安になりました。
10分くらい経ってからやっと担当の方が確認しにきたけど、もう置き時間とか適当なんだなってことがよくわかりました。
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
レディースデーがあって、スタッフさんが女性のみという日にうかがいました。
すごく快適に過ごすことができて大満足です！
カラーも綺麗にしてもらえて周りからも好評です♡ ˎˊ˗
ハイトーンから暗くするのもったいないと思いつつの予約でしたが今後のことも相談をしっかりしてもらえて前向きにカラーを楽しめました₍ᐢ• ‧̫ •̥ᐢ₎♡
シャンプーとトリートメント中熟睡してしまうくらい気持ちよかったです！
綺麗な方に担当してもらえて嬉しかったです♡*.ᕱ⋈ᕱ
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！
短い時間でとっても可愛くして下さり大満足です💕
またお願い致します！！
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