女性
パーマとカットをお願いしましたが、イメージとは全く違う仕上がりになりかなりショックです。
施術中、ドリンクも出なかった。
上の方のチェックも、最終的に、全くイメージと違うと担当の方に伝え、直してもらってから。
パーマの前に、カットしてるんやから先に見に来るべきでは?!
先輩方の目が全く行き届いてない、
これじゃあ練習しても上達しないし、担当の方もヒアリングが全くできてない。
こちらはお金を払って行ってるんですから
話をキチンと聴いてイメージ通りに仕上げる努力をしましょうよ?
最後にカードでお会計しようとしたら、手数料がかかると言われました。
普通はクレカで支払える店は、お店が手数料を負担してますよね。
お客さんに対しての感謝や、敬意も全く感じない。
こんなお店は初めてです。
普段、微妙だと思う店に対しては、口コミかかない方ですが、店自体が不快でしたので投稿しました。
今後のお客さんの為にも是非改善してください。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8