UmiLea笹塚駅前店 ウミレアササヅカエキマエテン 浪江 透美

とても良かったです

ワンカラー(オフ無料) ¥0

手際良く綺麗に仕上げていただき嬉しく思います。ネイル技術はもちろんですが、お話も楽しかったのでまたお願いしたいと思っています。サロンのアットホームな雰囲気も良かったです。

クリアジェル(オフ無料) ¥0

オフ込みクリアジェルプランでお願いしました。
店内とても綺麗です。

予約段階でスタートが30分お店都合でズレたのもあったのですが入店からさらに15分待ってのスタートでした。
オフ後さらに15〜30分(私もウトウトしていたので、正確にわからないのですが)別のヘアサロンのお客様を対応されていたかと思います。

施術90分予定だったので120分ほど時間を作っていました。結果は待ち時間も多い中約束の時間をオーバーでした。私の時間もあり、ジェルを塗って頂くまでに至らずで成形の途中で施術終了となりました。

椅子は美容院のリクライニング気味の椅子に座るので腕は常に伸ばしたままです。結構鍛えられるなぁと感じました笑

長さ、問題ないでしょうか？という質問に対して形までも問題無いと認識されていたコミュニケーションエラーがあったり、
謝罪は、一貫して「すみません」だったり気になる点は多々ありましたが
1番残念だったのは待ち時間があったにも関わらず時間内にジェルを塗って頂くに至らず、これを目的に来た笹塚駅を後にしたことです…。

クリアジェル(オフ無料) ¥0

浪江 透美さんからの返信

本日はありがとうございました。
このような結果になって申し訳ございませんでした。
注意事項にも書かせて頂いていますが営業優先の為お時間に余裕のある方のみの募集となっておりました。
今回の問題に関しては一つ一つ改善出来るよう努めていきます。

返信日：2024年8月27日