【必ず似合わせます】 川口航平さんからの返信
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました。
しかしながら仕上がりに関して、満足いく結果にならず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に、地毛からのブリーチではあまり抜けきらない可能性がある。抜けなかった場合はカラーをする際に再度確認すると伝えブリーチをさせていただきました。
また、ハイライトの入れ方に関しましても美容室にあまりいけずメンテナンスがあまりできないとのことなので表面に入れるハイライトではなく、内側に細かく入れるハイライトにするとお伝えしてご了承いただきました。
ブリーチが終わった際にもオレンジ味が少し残ってるのでベージュとグレーの間のような色味になる、全体はハイライトをぼかすためにトーンアップするともお伝えしてご了承いただいた上でカラーリング致しました。
自身お客様にとってより良いカラーリングになるよう、説明もしながら全力で施術させていただきました。
カウンセリングでのイメージ違いなどなどはあるかもしれませんが、まず評価の低い口コミの投稿をする前に自身の髪の状態や僕が伝えた内容を理解して頂けたら幸いです。
ご理解頂けると幸いです。
返信日：2022年12月30日
