4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
予約してもminimoでのやり取りはありませんでした。
来店すると予約は入っていましたが、席に案内されて40分たっても何もして頂けませんでした。
周りを見渡せば混んでる様子もないのに他の方も待たされていました。
10分とか15分なら遅れても仕方ないと思いますが流石に酷すぎます。
私は施術をなにもせず帰りました。交通費と時間が無駄になりました。
二度と行きたくありません。
女性 / 30代前半
きちんと要望を聞いてくださり、
気持ちの良い接客をしてくださり、
短い間ですが、すごく充実した時間でした。
仕上がりも大満足です。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！
何も知らない私にいろいろアドバイスを下さりとても助かりました♪♪
そして、美容院でこんないっぱい学んで帰って来たのは初めてです！いろんなスタッフからいろいろアドバイス教えていただきとても嬉しかったです！
山田さんも面白く、私の要望に全て答えて下さりとても満足しています！またよろしくお願いします！
男性 / 20代後半
先日はお世話になりました。
初めてだったんですけど、行って良かったです！
男性 / 30代前半
接客も丁寧で施術の質も非常に高かったです。
店内の雰囲気も良く、また来たくなりました。
女性 / 20代前半
すごく店員さんの対応がよく、
初めてのパーマだったのですが仕上がりがよく満足です！
ですが、最初に設定してある値段よりもだいぶ値段がかかったのが少し残念です、、、。
でも、行く価値あるしこの値段でも仕方がないのかなと思いました！
ありがとうございました！！！
女性 / 30代前半
丁寧にこちらの要望を聞いて頂いたり
髪の毛で困ってる事など真剣に
聞いて頂けてすごく嬉しかったです。
シャンプーの匂いも3種類の中から
選べてとってもいいかんぢ！
施術もスムーズにやって頂いて
満足な仕上がりでした！
急遽、予約して無理難題を
申し上げたのに嫌な顔一つせず
御対応頂き本当に有難う御座いました！！
また、宜しくお願い致します(｀・ω・´)
女性 / 50代後半
今回は白髪染めで来店しました。黒色だけと思っていましたが、明るい色も出来ると教えて頂き少し明るめにしました。とても良かったです❗
接客も丁寧で信頼出来ました。又、利用したいと思います❗
男性 / 20代後半
今日はありがとうございました(^-^)
カラーも理想通りになって良かったです！
他のスタッフさんも面白く楽しく過ごせました(^^)
また次回もお願いしたいです！！
女性 / 30代前半
前回行った時にカラーチケットを購入したので今回もミニモから予約しました。とにかくテキパキやってくれるのでいつも満足してます⭐️ またよろしくお願いします♪
女性 / 30代前半
すごく可愛くヘアアレンジしていただいて
大満足です(o^^o)
山田さんありがとうございました！！
女性 / 30代前半
傷んだ髪を切るのとグラデーションカラーにしたく来店させて頂きました。カラーのイメージをはっきりと決めてないまま行ったので少し心配していましたが、ちゃんと相談に乗ってくださったのですごく助かりました。また、伝え方が悪かったせいか施術後のカラーがイメージと少し違ったですが、話を聞いてすぐになおして下さったので結局好みのスタイルになれました。ありがとうございました！ただ、待機時間がとても長かったので忙しい方は事前に言った方がいいかもしれません。
女性 / 30代前半
丁寧に説明していただき、分かりやすく良かったです。
男性 / 20代後半
丁寧に要望を聞いてくださったので安心してお任せできました。
シャンプーの香りまで選べるのが素敵です！
また利用させていただきます！
女性 / 20代後半
15時の予約だったのにスタートは15時40分でとても待ちました。開始と同時にお待たせしましたとの声掛けはあったものの、待っていた40分の間は誰からも声を掛けられずとても不愉快でした。最後も他のスタッフさんに仕上げはストレートと巻き髪どちらが良いか聞かれ、巻き髪と答えコテも持ってきてくれたのに結果ドライヤーしただけで終わりました。ミニモは安いので普通のお客さんより適当にされるのかなとも思ってしまうような感じでした。何店舗も展開しているような大きなお店だからこそ、とても残念でした。ただシャンプーは他の美容院よりも長く丁寧にやってくれて気持ちよかったです。
女性 / 20代後半
カラーの点で気になるところを伝えると
素早く対応してくれて、とてもよかったです。
店内の雰囲気が良く清潔感があり
対応も良かったので気持ちよく利用できました。
駅から近くお店がわかりやすかったです。
女性 / 20代後半
10時から友達と2人と言う無理なお願いにも、とても親切に対応していただきました。
2回目でしたがカットも満足ですし、デジパもかかりがとても良く満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
急な予約にもかかわらず、とても丁寧に対応してくださいました。カウンセリングも丁寧で希望通りの仕上がりになりました！
個に応じたケアの仕方もわかりやすく教えてくださいました。ありがとうございます！！お店の雰囲気も良かったのでまた行きたいと思います！
女性 / 20代前半
トリートメントしていただきました！
トリートメントのみは初めてで緊張してたのですが、優しく対応していただき、満足な仕上がりになりました！
とても楽しい時間でした！ありがとうございました！
女性
こちらのわがままも快く対応もしていただき、ありがとうございました！髪型すごく気に入りました！友達も喜んでました！また機会があればお願いします！
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