5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
1週間後にこのくらいの色になるように染めて欲しいという難しいお願いをしたのですが、希望通りの可愛いカラーにしていただき、カットもめちゃくちゃ丁寧にしていただきました✨
トリートメントも付けていただけて最後もとっても可愛く巻いてもらいました🥺
またぜひカラーでお伺いしたいです！
女性
今日はありがとうございました。カウンセリングから丁寧で安心してお任せすることができました！！
しっとり感を維持できるように頑張ります☆
また機会あればよろしくお願いします。
女性 / 50代後半
希望を、じっくり聞いてくれて、いろいろアドバイスをしてくれ、思い通りの髪型になりました。
店内も清潔感にあふれており、対応もすごく丁寧親切でした。
女性 / 20代前半
とても親身にこちらの要望を聞いてくださり、施術も丁寧で素早く、可愛くしていただき、非常に満足しました😊髪の毛の手入れの仕方も教えてくださり、すごく助かりました！
女性
カウンセリングが丁寧で分かりやすく、自分では分からなかったことも教えていただけたのでとても良かったです✨
話しやすくて楽しく会話できたのも嬉しかったです！
希望の髪型になって友達にたくさん褒められましたありがとうございます☺️
男性 / 20代前半
社会人に合うような髪型にしてほしいという要望通りでした！接客態度、カットの仕上がり、全て大満足です！丁寧にヒアリングしてから、カットしていただきました。またお願いしたいと思います！
女性 / 20代後半
いくたび綺麗になっていくので毎回楽しみです☺️
今回は新しいトリートメントを使ってもらってすごく髪がやわらかくなってしかも長持ちしてます！！
お若いのに落ち着いている方で、お話も為になることを教えてもらったり楽しいです！またお願いしようと思っています。
女性 / 20代後半
昨日は夜遅くまでありがとうございました！
終始施術も丁寧にしていただき、シャンプーなどのお声掛けなどもしっかりとしてくれていて、安心してお任せできました！
落ち着いた雰囲気のかたで、距離感も心地よかったですし、シャンプーも気持ちよかったです⸜♡⸝
髪の毛も つるつるさらさらにしてもらって、とても嬉しいです！また何かありましたら是非白坂さんにお願いしたいと思います！
この度は良いご縁をありがとうございました☺︎
女性 / 20代後半
お安いので特にこだわりも持たず行きましたが、こまめに要望を聞いてくださりお気遣いもして頂き丁寧に施術して頂けてとても満足しました。
また伺わせてもらいたいと思います^ ^
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
感動するぐらいつるつるでストレートになりました！
ブリーチを繰り返した髪で、もぉ切るしかないと思うぐらいのダメージ毛だったのに帰りは赤ちゃんみたいなキレイな髪になりました！
ずっと触ってたいツヤツヤで嬉しすぎました✨
また行きたいと思う技術のある優しい感じのスタッフさんで
おすすめです☺️
女性 / 20代前半
はじめて髪質改善をしてもらったのですが、柔らかい理想的な髪の毛になりました！
白坂さんも師匠もとても良い人で、施術時間は長かったですが、
楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました♡！
女性 / 20代前半
したいカラーの要望を聞き出してくれて、叶えてくれたのですごく嬉しかったです！ほんとに透明感がすごく出て感動しています（ 笑 ）
白坂さんも、一緒についてくださった先輩の方も本当にありがとうございました😊
男性 / 20代前半
今回初めてカラーと髪質改善でお伺いさせていただきましたが、
カウンセリング時から丁寧に耳を傾けて下さり安心してお任せできる状態で施術を始めてくださいました！
難しいカラーの要望でしたが希望通りに仕上げてくださり
髪質改善もツルツル艶々で自分史上最高の髪質へと生まれ変わりました！
施術中も、店内寒くないか？携帯の充電大丈夫ですか？の声掛けだったりも凄く丁寧でとても気持ち良く過ごさせて頂きました！！
是非またお願い致します☺️
女性 / 20代前半
サイエンスアクアを施術して頂きました。
短期間でブリーチも含めたヘアカラーをしてきたので髪が傷んでいたのと、元々の髪質もあるため今まで他のところでトリートメントをしても少しサラサラになるくらい、、でした。
しかし今回、サイエンスアクアをして頂き、自分の髪の毛でもこんなにサラサラになるんだと驚きました！
サラサラというより、つやつやというか、、
とにかく感動しました！
また前髪などが特に傷んでしまってるという悩みにも、真摯に考えてくださったり対処法なども丁寧に教えてくれました。
仕上がりや接客共に大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
2回目です✨
前回の仕上がりが気に入りましたので、再度お願いすることにしました。
繁忙期で通常業務がお忙しい中の対応でしたが、懸命にカウンセリングから施術までしっかりとしてくださいました。
時間はかかりましたが、通常業務の合間＆責任者さんのタイミング等でしてくださるので覚悟の上です。
そのへんは全く問題ありません。
ちなみにその日は、ハイライト、カラー、トリートメントで18時予約22時終わりでした。予約を遅めにした方がお待たせする時間が少なくスムーズに施術ができたかもしれないと仰ってました。
今回も仕上がりに満足しています✨
子供も褒めてくれましたし、私も喜んでます。
またよろしくお願い致します☺️✨
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
カラーの色を一緒になって悩んで下さったり、
素人の私の立場に立って、
家で自分でできる巻き方を考えてくれ
大変助かりました。
おすすめのシャンプーや流さないトリートメントまで
紹介して下さり、
また白坂さんにお願いしたいと思いました！
女性 / 30代前半
最悪の一言に尽きる。
予約してからどれだけ待たせるのか。
最初の席に案内されてから40分何もなく、やっと担当の人来たと思ったらカウンセリングシート渡されてまた放置。
書き終わったらソファ席に移動させられてまた放置。
やっと施術の椅子に移動できたのは1時間くらい経ってから。
で、移動してそこそこに相談も何もなく、薬剤作ってきますねって消えていった(色味の相談何もしてない)
で、また10分くらい帰ってこず、帰ってきた手には雑誌。薬剤はない。
そこで色味って自由に決めれますか？って聞いたら若干面倒くさそうにされながら、したい色味の画像とかありますか？って言われた。
暗めが良かったので、この色味でって言ったらとりあえず色見本持ってきますねって言われて、また10分くらい帰ってこず。
持ってきてから、色を決めて、薬剤作っててきますって下がってからまた10分くらい帰ってこない。
やっと帰ってきたと思ったら、色味の共有しときたいんでって言われて、色々画像見せられて、当初言ってた色と違う色を提案される始末。
待たされて疲れてたのでそれでいいですって言って、薬剤作ってきますねって消えてからまた10分くらい帰ってこない。
カラーを塗ってもらえたのは予約した18時から1時間40〜50分後くらい。
20時に閉店だったのか知らないが、20時を越えた頃あたりから、他のスタッフの歌い声(フロア中にに響き渡ってる)、走る音、大きな笑い声が聞こえてる。
あまりの異常な空気に早く帰りたい気持ちしかなかった。
あまりにも待たされすぎて、シャンプーとかされている時に担当さんがちょっと離れた時でもすごく不安になった。
こんなに不快なお店は初めてだった。
予約した時間が時間なのかもしれないが、客がいる前で歌ったり、走ったりするのって非常識すぎないですか？
美容師さんってアクセサリー付けないイメージだったが、指輪にブレスレットなど、髪に絡まりそうなところに装飾物着けているのもどうかと感じた。(この担当の人に限らず)
アレンジで外ハネにもしてくれたが、そんな直角の外ハネ見たことないって思った。自分でやった方がマシなレベル。
担当の人もどうかと思ったけど、それを上回るくらい周りのスタッフがありえなかった。どういった教育をしてるのか知りたい。
もう絶対行かない。
お金返してほしいって思うくらい不快だった。
女性
今回リタッチを施術してもらい、色ムラなく綺麗に仕上げて頂きました
可愛くアレンジもしてくれて、ありがとうございました✨
また是非お願いします！
女性 / 40代後半
キレイなサロンでカラーの相談では、説明が丁寧でした。スタイリングについては知識が豊富で色々と教えて頂きました。また施術して欲しいと思える美容師さんです。
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