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女性 / 20代前半
カラーとトリートメントを希望しており、立地が良かったため予約しましたが、仕上がりと接客に不満が残りました。
まず希望のカラーの写真を見せたのですが、そのような透明感は出ないと言われ、もう少しくすんだ色なら可能とのことでした。私の髪質やカラー歴について尋ねたりすることはなく、ただ否定されただけだったので、どの点で判断して無理だと思ったのか分からず、カウンセリングが非常に雑だと感じました。
また、トリートメントも期待していたほどの効果を得られず、仕上がりも思っていた以上に透明感がなかったので少し残念でした。私の髪質やカラー歴的にも透明感が無理なのは納得できますが、しっかりカウンセリングも行われず、希望と違う髪色になったのがショックでした。
また1番接客に対して不満が残りました。男性のスタッフに対応してもらいましたが、常に偉そうで、自分の自慢話や、私も含め他人を見下す発言ばかりで気分が悪かったです。下ネタも言っていましたが、自分の立場と年齢を考えるべきだと思います。自慢話についても特に興味が無いので、きついなと思いました。二度と行きたくないです。
女性 / 20代前半
カラーはいい感じにしてくれましたが、色どうですかー?って乾かしもせず、前髪が目にかかった状態で言われ、見えないけど?と思いました。
後ろ髪は伸ばしたかったのですが、前に美容院で伸ばすにも数ヶ月に1回はちょっと切った方がいいと言われたので伝えたら2.3ヶ所数ミリ切られて終わりました。
前髪は自分で切るのが下手なので1ヶ月以上切らずに頑張ってやっと切れると思って来ました。伸ばしていたので真ん中でセンター分けにしていてぱっくり割れてしまっていたら「割れますねーこれ」って言われて乾かす時に頑張って割れないように乾かしてくれていました。割れることを第1に考えすぎてよく分からない浮き方をしていました。眉毛のところまで切ってほしいと伝えていましたが、目元くらいまででお風呂入って乾かしたら眉毛のところになると言われそんなわけあるかと思いながら帰りました。美容院に行ったのにいつもよりボサボサな髪型になって帰ったのは初めてです。結局家に帰って前髪整えるために切りました。
シャンプーもシャンプーし出して半分くらい経ってから「シャンプーしますねー」って。え、今まで何してたんですか?ってなります。シャンプーやトリートメントの後ろくに髪の毛を拭かず、びちゃびちゃで水が滴ったままドライヤーをされ、顔や携帯に水がかかるし気分悪かったです。
なんのためにお金を払って美容院に行ったのか分かりません。もう二度と行きません。
先輩より先にスタイリストになった?だから先輩にシャンプーばかりさせてる?そんな自慢してましたが、そんなことしてるから下手くそになるのではないでしょうか☺️その先輩にシャンプーして頂きたかったです☺️☺️
女性 / 20代後半
11月から髪の毛を染めておらず、プリンになってる中うまく繋げていただきました。
ありがとうございました。