4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
頭部が染まりにくかったですが、担当してくださった方が面白くて良い時間を過ごせました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪質改善を提案してもらってやってみたらめちゃくちゃサラサラになって嬉しいです！！
カラーも理想通りだったのでまた行きたいと思います🎀
女性 / 20代前半
可愛い色にしていただけて満足です♪
またお願いします！！
女性 / 20代前半
初めて行かせていただいたのですが、丁寧に対応して下さってとても良かったです！
話を聞いて色々提案してくださったおかげで仕上がりもとても可愛く満足でした✨
また機会があればお願いしようと思います！！
女性 / 20代前半
すごいいい感じになりよかったです！
担当してくれた方も、シャンプーしてくれた方も
みんないい人でした☺️
女性 / 20代前半
最高な接客、技術でした！！
また行きたいです！
男性 / 20代後半
イメージが曖昧なまま行ってしまったのですが担当の方がしっかり説明してくれて安心して任せられました。
カラー中の会話も楽しく仕上がりも予想以上に良かったのでまたいきたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
参考画像からかけ離れた仕上がりな上、非対称でした。また失敗されても嫌ですしもう二度といかないです、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
仕上がりや対応も残念でした。暖色系や暗い寒色なら問題ないと思うのですが、明るい寒色を入れようと思ってる方の参考になればと思います。
1回目で白にするためにミルクティーのような色にしました。「次回のブリーチで白が入るはず」と言われました。
2回目で白は難しいと言われ、シルバーなら入ると言われたのでそれでお願いすると、見せてもらった画像と仕上がりが全く違いました。濁ったミルクティーのような色で暗いし、髪の中間や根元など塗り残しなのか色ムラがありました。
納得できなかったのでお直しをお願いして、その際に担当の方を変えてもらうようお伝えしたのですが担当の方は変わりませんでした。
お直しでも仕上がりが希望と違いました。地毛に近い色でお願いしたのですが黒髪になりました。また塗り残しなのか根本は明るくて黒髪との差がありました。
勘違いかもしれませんが、2回目の仕上がりからお直しが終わるまで「さっさと終わらせたい」と思ってるのかと受け取りました。
施術とは関係のないことですが、担当の方とアシスタントさんの友人同士のような世間話も客のいないところでして欲しいと思いました。
全体的に詳しい説明が欲しかったなと思います。こちらは専門的な知識もない素人なので、美容師さんが「出来る」と言うなら出来るのだろうと思います。「仕上がりは少し暗くなる」とか「白は入らない」とか、後で言うくらいなら最初から「出来ない、他の店に頼んで」と言って欲しかったです。もし私の髪の状態によるものなら、それもはっきり言ってほしかったです。
女性 / 10代後半
どの色にするか決まってない状態で行かせていただいたんですが、参考になる画像や、色々な提案をしてくださったおかげで、髪について自分でも理解を深めることが出来ました😊今回初めての訪問で不安でしたが、REOさんに担当していただいて、とても楽しくお話もしながら過ごすことが出来ました✨髪色は私の複雑な履歴の事もあったので、難しいお願いにも''頑張ってみます！''と対応して下さったことに感謝です🙇🏻♀️希望の色にはならなかったけど、髪を洗っている時のマッサージなども凄く良かったです！ᵕ̈次はブリーチのメニューで再度来店したいと思います🎀ありがとうございました😌🍀
女性 / 10代後半
もう二度と行きたくないと思いました。
2度目の予約でしたが前回よりはるかに酷すぎてびっくりしました。担当した方が新人の方だったのか分かりませんがほんとに雰囲気が悪すぎて居心地悪かったです。
お願いした色味も全く違うし、自信なさげに最後できたと思いますという感じでしたし、髪の毛もキシキシで炭酸スパ？やトリートメントはいつされた？ってくらい最悪な状態に仕上げられました。
この金額ですからサービス等は良くないのかもしれませんが他の美容室を試してきた身として今までで1番最悪でした。
女性
40分遅刻してしまったのに、バタバタ対応して頂いて予定の時間に間に合わせてくれました🙇💦
仕上がりの色味もとても可愛くて、大満足です！
ありがとうございましたっ🫧
女性 / 10代後半
接客はとても親切でよかったが、カラーとカットとトリートメントのみで予約した内容と違うし入店してから10分以上待たされて誰が担当する？みたいな客側として嫌な雰囲気がとても伝わる。
カラーも全く色入ってないから残念です。
伸ばしていると言ったのにとても短くされて悲しい気持ちで残念です。
女性 / 10代後半
chakiさんという方にカウンセリングをしていただいたが、嫌味に言われることが多く、カウンセリングがとても良くなかった。ショックでした。misakiさんはとても感じも良く良かった
女性 / 20代前半
髪のことをしっかり説明してくださってとても分かりやすかったです！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
お店の雰囲気もすごくよくてスタイリストさんも気さくに話しかけてくださる方ばかりですごく楽しく過ごせました。
終わった時、顔に染色剤が付いちゃっていて気づかなかった自分も悪いのですが少し気にかけてくださってたら嬉しかったなと思います、すみません泣
ぜひまたご利用させて頂きたいなと思います
女性 / 20代前半
終始感じが悪く不快だった。安いコースで予約し課金しなかったからかどんどん対応が適当になっているのを感じた。金額で態度を変えるくらいなら安いコースは無くしたほうがいいと思います。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めのカウンセリングをとても丁寧にしていただき、カラー中も楽しく話しかけてくださいました。気持ちのいい時間を過ごすことができたかつ、綺麗なカラーに仕上げていただけたのですごく満足です！！
女性 / 10代後半
接客、仕上がりは普通に良かったと思います。
またスタッフさん達が仲良さそうでサロンの雰囲気は良かったです。
予約はカット、カラー、トリートメント、炭酸スパ、ヘッドスパが付いている物だったのですが、トリートメントはお金を出さないと出来ず、ヘッドスパ︎もメニューにはいっていませんでした。
安く施術を受けられるとは言え、お金を出して施術を受けているので、その点が少し残念でした。
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