ぱるさんからのM. Bunの口コミ

• ぱるさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  繊細な目元を扱っているという自覚がないように感じました。テープを貼られる際に痛みを感じました。ブラシでとかされる際も手を添えていなかったため、瞼が擦れてヒリヒリしました。終始、全ての所作が雑なように思いました。
  目をつむっていると聴覚や嗅覚は鋭くなります。左の耳元に何かを置いていましたが、カチャカチャと音がしてとても不快でした。またビックリするほど痛かったのに関わらず声掛けは最低限だったため、謝罪もされずマネキンだと勘違いされるのかと思うほどでした。マツエク歴10年以上ですが、あまりにも酷かったので、今回このような内容を書かせていただきました。
  デビューに向けてタイムなど制限があるのかと思いますが、初心に戻り丁寧な施術、安心できる声掛けを心掛けた方がいいと思います。

  ボリュームラッシュ100束 (メガフラットが混ざります) ¥0

  来店日：2022年9月27日
  

  M. Bunさんからの返信

  本日はお忙しい中御来店頂き、ありがとうございました。
  
  お痛みに気づいたにも関わらず、
  その後の適切な対応が出来なかったこと
  
  まつ毛エクステとグルーの設置場所への説明不足と
  耳元への配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、
  
  誠に申し訳ございませんでした。
  
  以後このようなことのないよう、
  
  お客様が安心して施術を受けられる声がけと
  
  お目元をお借りしているという自覚、
  より綺麗にするお手伝いをすることへの考えを改め、
  そして、何より丁寧な施術を心がけ、
  
  日々精進致します。
  
  本日は本当に申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年9月27日

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