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ゆんさんからのブリーチ👩‍🦳/ ‪✂︎MANAMIの口コミ

  • ゆんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    minimoでのやりとりはとても丁寧で良かったのですが、
    施術・接客ともに最悪でした。

    まず、ブリーチ1回だけのカラーで6時間半もかかるなんて前代未聞です。
    放置時間も長く、途中声掛けも全然ないので、時間の件をこちらから別のスタッフさんに言いましたが、急ぐ様子も全くありませんでした。

    色もムラが激しくておかしいし、染めなきゃ良かったなと思うレベルです。
    はっきり言ってありえないです。
    完全に店選び間違えたなと思いました。

    何回か時間かかってすいませんと言われましたが、
    本当にそういう風に思っているようには感じられませんでした。

    お金返して欲しいくらいです。
    色も全然気に入ってないので、自分でカラーし直します。

    今後来店される方のために改善した方が良いと思いますが、
    私はもう絶対に行かないです。

    ブリーチ👩‍🦳/ ‪✂︎MANAMIのプロフィール画像

    ブリーチ👩‍🦳/ ‪✂︎MANAMIさんからの返信

    本日はお客様の多大なる貴重なお時間を
    頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。

    通常1ブリーチの場合前のカラーの色味は
    基本抜けてそれ以上脱色してくれるのですが
    今回は前回のカラーのピンクが普通のカラー剤
    ではなく塩基性マニキュアカラーバターが
    恐らく使われている為なかなか抜けずお時間
    かかってしまいました。ファイバープレックスの
    ブリーチ剤はたくさんの美容室が使っている為
    この場合どこの美容院
    にいってもピンクが残るかもう1回ブリーチを
    重ねる場合になります。同時に毛先のブリーチの
    回数がある為髪の毛が限界を迎えます。なので
    弱いブリーチで髪の状態を見ながらじわじわ
    抜いて様子を見ないと毛が切れてしまいます
    ので放置時間が長くなってしまいました。髪の毛を
    切れないようにする為全力を尽くしたのですが
    大変お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。

    店内も少し混みあっており、お声掛けなども
    届いておらず大変申し訳ございませんでした。


    今後私も複雑履歴のようなケースにも
    しっかり対応していけるように精進して
    参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年4月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ブリーチ👩‍🦳/ ‪✂︎MANAMIの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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