女性 / 30代前半
横柄な態度でびっくりしました。同意書を取る時の紙とペンの渡し方、受け取り方その時点で何か怒ってるの?と思うほど雑な対応でした。うちのお客はこの種類(一番いい種類)しかマツエクは基本しないですね〜、と。対応がイマイチだったので、なんかもったいなくて一番安価な種類にしました。マツエクの種類の名前を言い間違えたら被せるように訂正してきて気分が悪かった。施術中もテープを剥がす動作が雑なので痛かった。他のところでマツエクしたことあるけど勢いよくテープを剥がす人なんて見たことない。あんなに痛いマツエクは初めてでした。雑なのか?怒っているのか?とにかく気分は良くなかったです。マツエクの知識は豊富そうでしたので接客態度が残念でした。他のスタッフの方は愛想よかったので、より際立って見えました。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7