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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Ulum川越 Sunouchiの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
42件の口コミ中21〜40件表示
hasejp18さんの口コミ
女性 / 50代前半
一生懸命、施術して頂きました。 ありがとうございました。
来店日：2023年5月22日来店回数：2回
まえだ ゆかさんの口コミ
女性 / 50代前半
接客も丁寧でミニモでのやりとりもスムーズでした。 いつもより細いエクステなので持ちが良いと思うので楽しみです。 ありがとうございました。
来店日：2023年5月22日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてまつ毛パーマ受けてみましたが大満足です！ 綺麗なカールにしてくださり、本当にありがとうございます🙇♀️💕
来店日：2023年5月20日
ちろさんの口コミ
女性 / 40代後半
本日はありがとうございました。 大満足です。 またよろしくお願いいたします😊
来店日：2023年5月20日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 今まで5回ほどまつパやパリジェンヌをしたことがあるのですが過去一のスピードで驚きました！ 右目はとっても綺麗に上がっていて最高の仕上がりなのですが左目が最後に染みてしまったのもあってかあまり上がっておらず家に帰ってから気付いたので少し残念です😢
来店日：2023年5月20日
yuyaさんの口コミ
男性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 途中オフ材がしみてしまったのですがすぐに対応していただけたので安心して施術を受けることができました。マツエクの完成も良かったです。
来店日：2023年5月17日
うどんさんの口コミ
女性 / 20代前半
お声掛けが多く、丁寧に施術して頂きました。朗らかで感じのいい方だったので居心地が良かったです🌸 ロットを置く位置が目尻寄りだったのか、目頭側のまつ毛があまり上がっていなかったのだけ少し気になりました。
来店日：2023年5月17日ゆなさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなりお任せで注文しましたが、丁寧に施術していただきました！出来上がりもとても綺麗で嬉しいです☺️ありがとうございました！
来店日：2023年5月12日
erikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
親切な接客で、優しくて、凄く嬉しかったです！ 仕上がりも完璧で最高です。 また機会があえば… お願いしたいなと思いました☺︎
来店日：2023年5月11日じんさんの口コミ
女性 / 30代前半
感じも、よく言葉遣いも丁寧でした。 出来上がりもよかったです。 また利用したいです。
来店日：2023年5月7日caさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく綺麗に仕上がってます。すごい風の中帰宅しましたが、変な方向にも向いてません。そして何よりも施術時間が早い。早い上に丁寧なのは素晴らしいと思います、これからも頑張ってください😊
来店日：2023年5月6日サーさんさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧なカウンセリングで、希望通りの仕上がりとなりました。サロンも駅近でわかりやすく通いやすいです。
来店日：2023年5月6日
こっこさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧でとても大満足です！ありがとうございました！
来店日：2023年5月3日hasejp18さんの口コミ
女性 / 50代前半
キレイに丁寧につけて頂きました。 ありがとうございました。
来店日：2023年4月27日来店回数：2回ちかさんの口コミ
女性
こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
来店日：2023年4月22日金髪坊主さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で良かったです。 またお願いします。
来店日：2023年4月14日のりさんの口コミ
女性 / 50代後半
言葉遣いやデザインを決める時の対応は良いと思います。 花粉症で大変なのに一生懸命時間内に施術してくれたと思います。内容的には 左右のばらつきや接着面が根元からずれていたり 毛先があっち向いたりこっち向いたりしています。 仕上がりの時は気になりませんでしたが1日経つてみてわかった事です。 テープの接着剤がまつ毛に着いたとのようで出来上がりで目を開く時 開かなくて接着剤とやらを取ってもらったのですがピンセットで皮膚を引っ張られて痛かったです 施術を積んで素敵なアイリストさんになってくれる事を陰ながら応援してます。
来店日：2023年4月14日
かおるさんの口コミ
女性 / 20代前半
研修生とのことで緊張していらっしゃったのか分かりませんが一生懸命施術してくださりました。 とっても仕上がりがよかったです。 これからも頑張ってください。 ありがとうございました。
来店日：2023年4月10日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 ミニモにて何度もマツエクモデルをやっていますが、 正直仕上がりが一番残念でした😓 ・仕上がりはバラバラ ・逆さまつげになっていて痛い 逆さまつげになっているものを抜くとき痛みがある ・ノリで目が開かない ・目の中にマツエクが入って取っていたら、 次のお客さんが来るため席を空けて欲しいと言われる ・最後見送りもなく男性の店長のような方と話しているだけ ・何時間は水で濡らさないなど最後に注意事項等の説明無し ・右目を閉じると違和感がずっとある 多分店舗の方針なのかひたすら１時間に1人こなすという 時間制限を設け数をこなすという形なのだと思います。 誰かトレーナーの方が見ているわけでもないです。 仕上がりの技術もですが、最後目に入っているにも関わらず謝罪も見送りもないその後の対応が一番残念で悲しかったです😥
来店日：2023年4月9日
Ulum川越 Sunouchiさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 自分の実力不足でお客様を不快にさせてしまい申し訳ありません。目に入ってるのが短かい毛だった為自まつげが目に入ってしまったと勘違いをしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。口コミの返信で申し訳無いのですが謝罪させて頂きます。注意事項もお伝えするのを忘れてしまい申し訳ありませんでした。 最後の男性と記載がございますが店長ではなくトレーナーになります。その際に最後までお見送りできず自分の視野の狭さに反省しております。 もっと練習しこのような事が二度とないよう 反省させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年4月10日
たぴざわさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました。 練習モデルということは十分理解しています。 しかし、目がしみてしまい、時間がかかってしまったためスカスカでまつ毛がバラバラな状態で帰らされたことがとても残念に感じました。当日、すぐ他店で修正してもらいました😓 練習モデルとはいえ、最後までやってほしかったです。💦
来店日：2023年4月9日Ulum川越 Sunouchiさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 お客様のお目元を可愛くするどころか悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 目がしみてしまったとのこですが私のテープワークの技術力の低さ、またドライアイ、ホルモンバランスの崩れや寝不足でなる事がございます。痛みは無くなったとの事で施術を再スタートさせて頂いたのですが、オフから最後まで涙が止まらなかったのでこれ以上施術するのは危険と判断したのと予約が全てうまってしまっておりこのような対応になってしまいました。申し訳ありません。 研修生だから、新人だから、練習モデルは関係なく 全て自分の技術力の低さに反省しております。 最後まで施術できず申し訳ありませんでした。 二度とこのような事がないように気をつけます。
返信日：2023年4月9日
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