女性 / 20代後半
今日はありがとうございました。
16時からの施術予定でしたが、担当者が不在という事で1時間40分待つ事態に。
ミニモのメッセージだけでなく、スタッフからの連絡も見られていないようで、正直な所、施術前まではスタッフとしてあり得ない対応だと不安を感じておりました。
実際にお会いした際、真摯に謝罪してくださり、その後の対応も大変丁寧でした。
物腰も柔らかく、カウンセリングではこちらのリクエストを細かく聞いてくださいました。
実際の施術では沁みる事はなく、まつ毛を丁寧に扱って頂き感謝しています。
目の下にテープを貼らない施術は初めてでしたが、私としてはそちらの方がありがたく、仕上がりも特に変わりはありませんでした。
仕上がり後、イメージと異なる部分がありその旨伝えると、メモを取り真っ直ぐに向き合ってくださる姿が印象的でした。
色々ありましたが、仕事に真摯に向き合う素敵なスタッフだと感じました。
今後はこのような事がないよう期待しております。
また是非よろしくお願いいたします。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8