女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださいました。ただ、施術前のやりとりの段階から「縮毛矯正後に髪を結んで欲しい」とお願いをしていたのにもかかわらず、縮毛矯正を終えたあとに、「結ぶと跡がついてしまう」と言われました。それは施術前に伝えるべきだと思います。加えて、施術後に予定があると伝えていたにもかかわらず、急いでる素振りがなく、予定よりも時間がオーバーし、予定に遅れました。カウンセリングの時にも「静かに過ごしたい」にチェックを入れましたが、プライベートの事など何度も質問をされ、疲れました。カウンセリングシートをきちんと見たのでしょうか…。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
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