ささんからのMaKaNa hair supli所属・水口 正登の口コミ

• ささんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  初めて利用した美容室でした。
  最初にパーマに行った時、
  目にパーマ液が入ったり初歩的なところに
  疑問を抱き、パーマのかかりも理想と程遠かったのでやり直しを希望しました。
  ２回目は前回の画像のようにしてもらえるかなと思いきや、強くかけてとは言ったもののかなり細かい最初嫌だと伝えていたソバージュのような髪型になってしまい、髪のダメージもかなりひどい状況です。
  
  また、これまでモデルで行った美容室には
  スタイリストの先輩がしっかりチェックしてくれたりするのですがずっと1人でした。何も言えませんでしたが不安でした。正直、返金してもらいたいくらいです。
  
  髪の毛がチリチリでかなり痛んでいて
  どうしようもない状態で、下ろすこともできないことにとても悩んでいます。
  
  どうしてくれるのでしょうか？

  レディースパーマモデル【18時以降】 ¥500

  来店日：2020年6月2日 来店回数：5回
  

  水口 正登さんからの返信

  さ 様
  
  この度は、ご連絡ありがとうございます。
  
  また、せっかくご指名頂いたにもかかわらず、私の未熟な対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  先日は、貴重なお時間に再度当サロンへ足を運んで頂き誠にありがとうございました。
  
  ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、深く反省し、ご満足頂ける技術と接客が出来ますよう努力してまいります。
  
  水口 正登

  返信日：2020年6月18日

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