おさんからの若林 良の口コミ

• おさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  シャンプー時、ピアスを付けたままだったので汚れてしまって不快でした。
  水が顔についたりカラー剤がおでこに付いたりした際、拭き取って頂いたんですが眉毛のお化粧や顔のお化粧も取れてしまいました。
  カラー自体は綺麗な色だったので満足しましたが、カラー剤を作る時間、シャンプー後待たせる時間が長くその後の予定をずらしたので気をつけて頂きたいです。

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  来店日：2019年8月24日
  

  若林 良さんからの返信

  おさま
  
  昨日はご来店ありがとうございました。
  
  カラーの仕上がりにご満足していただけてとても嬉しく思います！
  
  ですがこちらの配慮不足でピアスを汚してしまったこと、お化粧をこちらの技術不足で取ってしまったことなどおさまに大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  こちらのおさまへの時間の確認不足で次のご予定にまで影響を及ぼしてしまいご迷惑をおかけしました
  申し訳ございませんでした。
  
  今後はお客様のお時間を頂いて施術しているということをしっかりと考え、またお客様に対しての配慮なども今一度考え直し、今後一切このようなことがないように努めてまいります。
  
  貴重なご意見いただきありがとうございました。

  返信日：2020年11月4日

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