女性 / 30代前半
ヘアセットの施術で来店しました。
時間に余裕のある方以外オススメしません。
ヘアセット（シャンプーとトリートメントつき）で施術時間60分と記載がありましたが、
私はその後の予定のためシャンプー、トリートメントはせずにヘアセットのみでしたがそれだけで1時間近くかかりました。
ヘアスタイルを巻き髪のハーフアップで希望して、
｢ヘアセットだけなら30分あれば大丈夫です！｣と言われていましたが、30分経っても巻きさえ終わっていない状況でした。
途中で間に合うのか尋ねると｢もしかして急いできていますか？｣と言われましたが、
30分あれば終わると言われていたヘアセットが30分以上経っても巻きさえ終わっていなければ心配になるのは当然です。
18時の予約で19時にはお店を出たいと申告していましたが少し待ちがあった挙句、このペースで施術をされては19時過ぎることは想定出来たので、顔周りの毛と前髪は自分でやりますと申し出ましたし、19時直前でもハーフアップの部分を触られていたので、もうそこまでで良いですと帰らせて頂きました。
施術前に｢シャンプーとトリートメントはしなくていいんですか？｣と申し訳なさそうにされましたが、ヘアセットだけで1時間近くかかるのであればシャンプーとトリートメントがあれば明らかに間に合わないです。
途中コテを床に落下していましたが、落としたコテをそのまま使い続けられるのもコロナウイルスが流行しているこの時期にどうかなと思いました。
（マスク配布して下さると記載がありましたが、特に配布されることもなかったです）
また急いでいるのに、お店を出た時に駅までの道を口頭でお伝えされ、足を止められたのは正直ありがた迷惑でした。
来た時のルートが遠回りだったので気を遣って下さったのはわかるのですが、
こちらはお店を出るのがギリギリだと判断しているのでスムーズに行けるように施術中に地図をしっかり再確認しましたし、ナビも備えていました。
ちなみにハーフアップは良かったですが、
巻き髪が出来てなくストレートのままの部分があり残念でした...
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
