4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
色々なサロンや医療脱毛などと悩んでおりましたが、カウンセリングを受けさせて頂きすごく丁寧に親切に教えて頂きここにしよう！と思いました。
支払い方法なども幅広く無理なく契約する事ができました☺️
脱毛迷子から脱出できたのでこれからの脱毛が楽しみです✨
これから宜しくお願い致します🩷
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応して頂きました！
昔からあるサロンなので安心して通えそうです！
価格もすごくお得で始めやすいと思いました。
脱毛して綺麗になるぞ！よろしくお願いしますo(^▽^)o
女性 / 20代前半
ミニモで通常よりも安い値段のコースを予約したにも関わらず、店舗で通常の価格でコースの契約をさせられました。その時言い出せずにいたのは申し訳ないのですが、後からそのことをお伺いしたら「私たちはミニモの予約か分からないのでお客様から、契約の時にミニモのコースのお申し出がないとその価格での契約はできない。今回契約したコースだと満足サポートが付くから長い目で見たらお得」とのこと。
まず満足サポートについて説明も受けてないですし、スタッフの方の口調から「は、はい…」としか言えませんでした。
ミニモで予約を取ってすぐ「ミニモからの予約ありがとうございます」と直接店舗からも電話もありましたし、ミニモでの予約が従業員の方に伝わっていないのであれば改善された方が良いと思いました。スタッフの方の不親切さや態度がすごく残念でした。
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