のさんからのhigden所属・Higden amiの口コミ

• のさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  当日予約で申し訳なかったのですが、シートワックスと書いてなかったのでご予約させていただき、メッセージの方でも事前に確認のご連絡をしたのですが返信がなく、来店してからシートワックスと伝えられました。
  施術中もワックスまでは全然平気だったのですが後の毛抜きなのかわかりませんが、2本いっぺんに抜かれたり刺されるような痛みがありました。
  対応はすごく明るくてよかったので少し勿体無いなと感じました。
  その場で言えなかった私にも非があるので、記載などでもう少し分かりやすくしていただきたかったです。

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  来店日：2023年2月20日
  

  Higden amiさんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  出勤時間の施術に入っている為、返信できない場合もございます。お返事できず大変申し訳ございません。
  施術中もなるべくお返事できるよう心がけていきます。
  
  waxの後は毛抜きのみで抜けきれなかった毛を抜いています。カウンセンリングでお伝えさせていただいてはいますが、体調によって痛みを感じやすいこともございます。
  ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  メニューなどの記載を改めて見直し分かりやすく記載させていただきます。
  お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年2月21日

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