女性 / 20代後半
値段は近隣と比較するとリーズナブルで良かったです。
18時からという遅い時間にも関わらず、施術いただきありがとうございました。
気になった点としては
①アンケートでカウンセリングを念入りにしてほしいとチェックを入れましたが、かなりあっさりしていらっしゃり、提案も特になく、本当に大丈夫?と不安な中始まりました。
いきなりバッサリ長さを切られたので、短い?と思った時には時すでに遅し。
長さを伺いながら進めていただきたかったです。
②予約ページにケアブリーチはプラス1100円と記載がありましたが、お会計時には倍の2200円の料金でした。
ボブなのでロング料金では無いと思いますが、、
③シャワーが3度ありましたが、3度ともお湯になる前の水の段階からかけられ、驚きました。
④カット時に使用するケープですが、前のお客さんの毛がマジックテープについたままで、ケープを付けた際に顔にその毛が当たっていたので不快でした。
また、カラー剤を塗る際に、触っている携帯に何度もカラー剤が飛んできました。
カット→ブリーチ→カラー→カット→アイロンの順でしたが、会話があったのはカラー後のカットからです。
静かにしたいと要望をしていたわけでもありません。
それまで淡々と会話もなく進められていました。
髪型が不自然になったので
また違う美容室で手直ししてもらおうと思います。
子供を預け、やっとの思いでの美容室だった為、残念でした。
遅い時間まで施術していただいた点に関しては感謝していますが、
率直にこの評価をつけさせていただきます。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3