4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
インナーカラーや、場所によってブリーチしている回数が違うため髪の明るさも違うし、今回はブリーチ一回でお願いしていたので多少色が違うところがあっても仕方ないと思っていましたが、流石にムラムラすぎます。色入ってなくて金髪のところもありますし、ブリーチ終えた時点でムラムラでした。指摘しましたがわざとだと言われたので色入れ終わるまで見ていましたが、やっぱりムラがすごかったです。お店ではインナーしていた部分と表面の部分、ブリーチをしたことがない部分三箇所色が違うことは仕上がりの時点で気づいていましたが、友達や親に言われて後ろを見ると染まっていない部分がありました。
塗る時に髪の毛もめっちゃ引っ張られたり、コームでスライスを取るときも頭皮をガリガリされて痛かったです。耳のところの髪の毛が間両方ともマスクの跡がついていて、恥ずかしいです。
色落ちなどと言い訳されないように写真送っていますが、
本当に残念です。やり直しか、返金お願いします。
女性 / 20代前半
前日の夜中に急に予約してしまったにも関わらずミニモでの対応もすごく良く、接客も丁寧でこちらの希望を伝えながら相談させて頂き、すごく良い時間を過ごせました！無料でカットして頂くのが申し訳なくなるぐらい、カットも満足です⭕️
ありがとうございました！！！またお伺いさせて頂きます！
女性 / 50代前半
とても綺麗に縮毛矯正して頂いて感謝します🎵枝毛のカットもしてもらい大満足です✨お世話になりありがとうございます🤩
女性 / 40代前半
サロンでは気にならなかったのですが、帰宅して再度確認したら明らかに失敗したと思われる髪の毛が固まって縮れている部分があり連絡しました。一度は連絡あり写真をこちらからメール送信しましたがその後、連絡なしでした。本日、サロンに対処法などを聞きたくお電話しましたが、手が離せないということで、その時すぐには電話には出てもらえず。電話対応された方もわたしにはわかりません。とばかりで親身になっての対応はなく、、、対処法はないのですか？お直し等もしてもらえないのですか？と聞いたら失敗してる部分は元には戻らないので対処できない。とはっきり言われました。。とても残念でした。
以前こういった際、他の美容室ではモニターでも、失敗したと思われるお客さんにはきちんと対応してくれていたのでこちらは、施術したら終わりというお店なんだなーとガッカリでした。
技術向上のためのモニターなのでしたら失敗したと思われる箇所も写真で確認するのではなく、実際触れて確認された方がいいかと思います。
モニターか継続での来店かの違いでこんな対応をされるとは思いませんでした。二度と行きません。
男性 / 30代後半
美容室も綺麗で皆さん愛想も良く丁寧な接客で非常に楽しく過ごせました(^0^)/本当にありがとうございました٩(ˊᗜˋ*)و☀️
女性 / 20代前半
ご丁寧にありがとうございました！
とても満足のいく仕上がりで
ぜひ次回も利用させて頂きたいです！
男性 / 20代前半
初めから最後まで丁寧にしていただけました。
女性 / 20代前半
とても満足のいくスタイルにして下さり
ありがとうございました🌈🌈🌈
お話もたくさんで来て楽しい時間が過ごせました😆✌️⭐️
女性 / 20代後半
仕上がりチェックもしてもらったり相談のってもらったり楽しい時間を過ごさせていただきました！仕上がりも大満足です。春らしいNew自分で綺麗に髪を伸ばしたいと思います。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術で希望通りにしていただきました！ありがとうございます。また伺わせていただきたいと思います(^^)
女性 / 10代後半
すごく可愛い色にしていただいて満足です⸜ ( ˆ࿀ˆ ) ⸝
接客も施術も丁寧でした
ありがとうございました
女性 / 50代前半
大変丁寧に接客していただきました。仕上がりも大変良く気に入りました。
女性 / 20代前半
とても雰囲気も良く、居心地のいいサロンでした^^*
凄く丁寧に対応して下さり、気遣いから何まで樋口さんの人柄の良さが伝わってきました！
曖昧なオーダーにも｢こうしたら｣といった提案をして下さったり思ってた以上に素敵な髪型にして下さり有難うございましたm(*_ _)m
またカラー染めなどする時はして頂きたいなと思いました(●︎´▽︎`●︎)
女性 / 40代前半
ホントに綺麗に仕上げていただいて満足です‼️
またお願いしたいです^_^
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとても丁寧にしていただきました。
スタイリストさんのアドバイスもしっかりしており、とてもいいサロンだと感じました。
また、同い年ということでお話が弾んだのも楽しかったです！
最後にはヘアアイロンでのセットの仕方も教えていただき、これからのセットも楽しめそうです！
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
めんどくさいオーダーだったのに丁寧に対応してくださいました！ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
とても素敵な仕上がりになり、大満足です(^-^*)
遅くまでありがとうございました！☺︎
また機会があればお願いしたいと思います(﹡ˆ‐ˆ﹡)
頑張ってください！！！(^-^)/
女性 / 20代後半
カットの技術もよく、満足しました！
ありがとうございました😊
男性 / 20代後半
施術前の説明含めとても丁寧な対応でした。トークを含めた雰囲気もとても和やかで仕上がりも完璧でとても満足しています！また、機会があればぜひとも樋口さんにカットをしていただきたいと思います！
女性
丁寧にカットして頂いてとっても満足です。ありがとうございました。
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