女性
カット、カラー、トリートメントの予約をしました。
カラーは今の茶髪から雰囲気を変えたいとお伝えしたのに全く同じ色の仕上がりでした。これならリタッチした方がよかったです。
カットは前髪をワンカールつけたときに目の上になるようお伝えしたのに、すごく短くきられました。しかもがたがたでした。逆にびっくりしました。
一番不快だったのはケータイを覗き見してるところですね。話題をみつけようとしたようでしたが、とても不快でした。
料金が安いので返金ややり直しまではしませんが、あの接客と技術でお店にたつのはどうなのでしょうか。近くでカット、カラーを失敗しているのに、お店の先輩？方も全くフォローがありませんでした。
もう行くことはないです。そして、私のような思いをするお客さんが減りますように。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
