Rさんからのhairdressing salon mulum所属・代表Masa 久屋大通駅30秒の口コミ

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりはとても満足ですが、カラーの途中で違う方に急に変わったり、結局最後まで交代したまま…(変わりにしていただいた方も対応歯よかったです)。前髪も切って欲しいと初めに伝えたのに、すぐに前髪はどうしますか?と2回も聞かれたり…お忙しいのは重々承知ですが、こちらの要望を何回も聞き返されるとちゃんとしていただけるのか不安でした。結局担当の方にはカットだけしていただいたという感じでした…。なんのために指名して予約しているのかもわからないし、久しぶりの美容院だったのに終始不安であまりリフレッシュできなかったです。

    代表Masa 久屋大通駅30秒のプロフィール画像

    代表Masa 久屋大通駅30秒さんからの返信

    本日はご来店頂きありがとうございます!

    お仕上がり満足頂けて良かったですが、
    不快なお気持ちにさせてしまった事
    心よりお詫び申し上げます
    大変申し訳ございませんでした。


    今後この様な事がないように努めて参ります
    この度は貴重なお時間、ご意見ありがとうございました

    返信日:2021年6月13日

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hairdressing salon mulum所属・代表Masa 久屋大通駅30秒の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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